Meny

Codan Forsikring omtaler og erfaringer

2,9/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Skadeoppgjør
Middels
17
av 29 innen
forsikringsselskap
52%
anbefaler
Codan Forsikring

"For dyrt"

Omtale om Codan Forsikring skrevet av Katta for 17.12.2019 10.52

Codan Forsikring har totalt 395 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Codan Forsikring?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"For dyrt"

Har vært fornøyd, men ønsker å se om jeg kan finne noe rimelige.

Bytt.no
"For dyrt" skrev Katta om Codan Forsikring

Har du en tilsvarende erfaring med Codan Forsikring?
Gjør som Katta og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Codan Forsikring du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Marthe O
Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Useriøs kundebehandling."

De avslutter forsikringen PR Mail uten noen form for forvarsel. Mitt faste trekk hadde ikke gått i november mnd, hvilket er beklagelig, men jeg mottok heller ingen purring hverken på SMS, telefon eller Mail før oppsigelsen hadde funnet sted. Jeg har sjekket all innkommende Mail, men det er heller ikke kommet i spam. Når jeg tok kontakt med kundeservice kunne de starte opp igjen forsikringen mot avgift, i tillegg informerte de meg om at den ene forsikringen kunne jeg ikke få fordi den hadde gått ut.

Svar fra Codan Forsikring
14.01.2020 20.07
Hei, Takk for din tilbakemelding.
Purringer på fakturaer skal sendes pr post. Så her har nok dessverre purringen din blitt sendt til din folkeregistrerte adresse. Dersom du har fått tilbakemelding om at forsikringen kan starte opp mot avgift har du dessverre fått feil informasjon. Vanlig rutine er at utestående beløper må være innbetalt før vi kan starte opp ny forsikringsavtale igjen. Dersom du har fått beskjed om avgifter som må betales ønsker jeg gjerne at du sende oss en mail til kunde@codanforsikring.no slik at vi kan se nærmere på saken.
Ønsker deg en fin dag videre.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Lover mye og holder lite eller ingenting om uhellet er ute"

Svært slett skadebehandling, arogante og de baserte seg på helt feile opplysninger. Ikke tok de til følge egen takstmanns konklusjon om skadeårsaken, og henviste til at det er forsikringstakeren som har bevisbyrden for at skaden er dekningsberettiget. Med andre ord at du som forsikringstager har bevisbyrden for at du har krav på dekning dersom Codan sier nei. Har hørt det samme fra andre som har hatt forsikring hos Codan.

Svar fra Codan Forsikring
14.01.2020 20.06
Hei. Takk for din tilbakemelding. Det er ikke slik vi ønsker at våre forsikringstakere skal oppleve oss som forsikringsselskap. Dersom det er ønskelig kan du sende inn en klage til oss til kunde@codanforsikring.no slik at vi kan se nærmere på saken.
Ønsker deg en fin dag videre.
Slik får du den beste og billigste forsikringen!
Helt gratis Raskt Uforpliktende
Kenneth S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Knallfornøyd"

En kundeveileder som stiller opp hele døgnet, hele uken. Gode priser. Raskt forsikringsoppgjør

Svar fra Codan Forsikring
26.11.2019 10.58
Hei Kenneth. Tusen takk for flott tilbakemelding. Vi setter stor pris på at du har tatt deg tid til å skrive her.
Ønsker deg en strålende dag videre.
Hilsen oss i Codan :)
Christian
Kundetilfredshet
Kundeservice
Har byttet selskap
"Advarsel!! Hold dere unna!"
1 syns denne omtalen er nyttig

Var veldig åpen med informasjonen de fikk. Lot dem se over avtalen jeg har på jobb for å komplementere slik at jeg skulle være fulldekket. Rådgiveren, som skal få forbli navnløs, mente at jeg trengte to forsikringer. Dette viste seg imidlertid å være helt unødvendig da jeg allerede var dekket via jobbavtalen de hadde fått se på. Enten er dette inkompetanse eller forsøk på villedende svindel. Masse bortkastet tid. Hva kan de gjøre bedre? Være ærlige og forholde seg til god forretningsskikk.

Svar fra Codan Forsikring
26.11.2019 10.56
Hei Christian. Dette er ikke greit. Det er ikke slik vi ønsker at våre forsikringtakere skal oppleve oss som forsikringsselskap. Send oss gjerne en mail til kunde@codanforsikring.no slik at vi kan ta en gjennomgang av våre rutiner internt.
Ønsker deg en fin dag videre.
Hilsen oss i Codan.
Codan Forsikring har totalt 395 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR