CoverMe omtaler og erfaringer

Hatt forsikring hos cover me i over 2 år, har ligget stabilt i pris hele veien, ca 1350 kr mnd inkl veitrafikkforsikring, fikk mail fra cover me natt til lørdag, med fornyelse, hvor prisen er økt til 2211 kr mnd inkl veitrafikkforsikring. Ringte til cover me i dag, telefontid er forresten ikke åpent før kl 12, og det var ca 10 minutter telefonkø, jeg tenkte at dette er nødt til å være en feil i systemet. Møter en kundebehandler som burde vært satt til å makulere papirer istedenfor, kundeservice kunne hun ihvartfall ikke. Fikk krass beskjed om at det er slik det er og at alt øker i pris, jeg presiserer at dette er en prisøkning på 63%, hvor jeg da får til svar «ja, det er sånn det er», ikke et forsøk på å holde meg som kunde, bare beskjed om at jeg kan jo finne meg et nytt forsikringsselskap. Det ble gjort ca 10 minutter etter denne samtaler, hos en hyggelig kundebehandler i Fremtind.

De markedsfører seg som en enkel og digital løsning, men de tilbyr ikke engang eFaktura. Hvem bruker Autogiro i 2026? Det er nærmest umulig å komme gjennom på telefon, og de bruker opptil en uke på å svare på e-post. Heldigvis har jeg aldri hatt behov for å melde inn en skade, så den delen kan jeg ikke uttale meg om.

Skuffende oppfølging etter at de bestemte seg for å kutte ut firmabilforsikring. Det har også tatt månedsvis for å få et tilbud på privatbil forsikring. Skylder hele tiden på omlegging av datasystem, men det er opp til funden selv å følge opp/purre på. I tillegg er det vanskelig å få kontakt både på telefon og epost. Det blir nok ikke CoverMe på meg i fremtiden med slik kundeservice.

Jeg har forsikring i annet selskap, mens skademotparten bruker dette. CoverMe svarer ikke på hendvendelser fra mitt selskap, selv etter purringer fra dem. Det nærmer seg nå 2 mnd'r siden skaden oppsto

Svært vanskelig og motta svar, eller få kontakt. Henviserr til annet selskap.

Har ikke hatt noe skader, men raskt svar å hyggelig ansatte. De er koblet opp mot et svensk stort forsikringsselskap, billig forsikring og bra vilkår

Alltid bra kundeservice, med raskt svar til alle spørsmål. I tillegg prisen på bil forsikring var altid mye bedre en de andre jeg hadde kontaktet. Kan anbefales.