Hei! Klikk på meg hvis du trenger hjelp!

"Slue og elendige på kundebehandling"

Omtale om Eika Forsikring skrevet av Jostein Fiveltun for 20.03.2016 19.45

Eika Forsikring har totalt 190 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Eika Forsikring?
Jostein F
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Slue og elendige på kundebehandling"
1 syns denne omtalen er nyttig

Hadde en dødsforsikring på en ung hund som måtte avlives, eika gjorde seg vanskelig i denne situasjon og brukte trusler om å legge ned saken hvis jeg ikke ettersendte dokumentasjon de ikke presiserte. Det ble ikke brukt noen personlige navn i saksbehandlingen, og behandlingstiden, samt responstiden var grusomt lang. Det gikk så langt at jeg måtte stille dem til veggs med utdrag av eget lovverk og trussel om media-lekkasje samt søksmål før de greide å etterkomme det de var forpliktet til å gjøre.

Kjell O. R
Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Godt forsikringselskap"

Har hatt litt problem m ei fosikring eg meiner eg sa opp i april... Men dei er ikke enige i d.

Misfornøyd
Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Svarer ikke på mail"
2 syns denne omtalen er nyttig

Håpløst å få kontakt med, sendte inn forsikringssak for flere uker siden med gjentatte purringer.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Ryddig"

Topp selskap der ansatte ikke er selgere med provisjon, men faktisk ansatt for å gi gode råd.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Bra service"

Gode kundeforhold, tilgjengelig når det er nødvendig.

Eika Forsikring har totalt 190 omtaler på Bytt.no
Si hei til @Anna
Jeg vil sammenligne selskaper
Jeg vil lese omtaler om et selskap
Jeg vil skrive en omtale om et selskap