Enter Forsikring opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Ryddig, enkelt og greit! Problemfritt bytte av frontrute.
Hei Nina! Takk for en hyggelig tilbakemelding 😊 Godt å høre at jobben ble utført problemfritt! Ønsker deg en god tirsdag videre 🎉
Helt problemfritt. Lett å melde skade og rask respons
Så hyggelig å høre, Bernt! 😊 Tusen takk for den fine tilbakemeldingen – det betyr mye for oss at du opplevde det som problemfritt, og at både skademeldingen og oppfølgingen gikk raskt. Vi er her hvis du trenger oss igjen!
Flott behandling av bytte av frontrute. Takk for all hjelp.
Hei Tove ☺️ Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding, dette gjorde mandagen på kontoret ☀️ Ønsker deg en fin uke videre!
Hold dere unna dette selskapet. Jeg har vært kunde i ca. 7 år og har aldri hatt en skade. Jeg hadde planlagt å forlate Norge (selge leiligheten osv.) i god tid, noe som krever mye planlegging. Dessverre, bare noen dager før avreise, ble bilen min truffet av en stein fra en varebil som kjørte i motsatt retning. Jeg meldte saken før jeg dro og spesifiserte at jeg var i ferd med å forlate landet permanent. På nettsiden deres er det umulig å velge et verksted utenfor Norge som de samarbeider med for å utbedre skaden. Da jeg ba om retningslinjer for hva jeg skulle gjøre videre, fikk jeg beskjed om at bilen må repareres i Norge for at de skal dekke kostnadene. Dette gir ingen mening. Tenk deg et scenario der du er på ferie utenfor Norge og det skjer noe med bilen som gjør det umulig å kjøre den tilbake. Skal man da virkelig måtte frakte bilen på bilberger hele veien tilbake til Norge for enorme summer bare for å få den reparert? Dette virker helt urimelig
Hei Mariusz, og takk for at du deler erfaringen din. Vi forstår godt at dette har vært en svært frustrerende situasjon, særlig når skaden oppsto rett før du skulle forlate Norge permanent. Det er leit å høre at du opplevde manglende fleksibilitet og at du ikke fikk den løsningen du forventet. Når det gjelder bilskader, er reparasjon og oppgjør normalt knyttet til vårt nettverk av godkjente verksteder, som i hovedsak er lokalisert i Norge. Dette handler blant annet om kvalitetssikring, kostnadskontroll og garantier på utført arbeid. Samtidig ser vi at dette kan oppleves lite hensiktsmessig i spesielle situasjoner som den du beskriver. Vennlig hilsen Enter Forsikring
Det kan ikke bli enklere eller bedre. Alltid fantastisk service!
Hei Gry, og tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplever både enkelhet og fantastisk service hos oss. Slike ord betyr mye for hele teamet, og motiverer oss til å fortsette å levere gode kundeopplevelser hver dag. Takk for at du valgte oss! Vennlig hilsen Enter Forsikring
Rask og god hjelp, super service. Kan virkelig anbefale bytt.no
Hei Nina, og tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Veldig hyggelig å høre at du opplevde rask og god hjelp, samt super service ved skifte av bilglass. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal fungere. Takk også for anbefalingen, det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Enter Forsikring
Sto nå i dag (på julaften på vei til familien for julefeiring) med ladeluke som ikke vil åpne seg. Fikk beskjed om å kjøre til nærmeste verksted siden jeg hadde noen få % igjen på bilen!!! Står derfor i kulden med 2 små barn alene å får ikke ladet... Elendig service, blir bytte av selskap for min del så fort som mulig!
Hei Lillian! Dette er svært leit å høre, og vi beklager oppriktig situasjonen du havnet i – spesielt på julaften og med små barn i bilen. Slik skal det ikke være. Vi tar dette på alvor og ønsker gjerne å høre mer om situasjonen. Ta gjerne kontakt med kundeservice på 915 04040, så ser vi nærmere på saken for deg! Ønsker deg en god tirsdag 😊