Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Enkelt å melde skade på nettet. Rask saksbehandling og rask utbetaling. Trengte ikke å ta kontakt med saksbehandler for å melde skade. Utmerket.
Tok alt for lang tid med og få ordnet opp i saken. De skulle sette inn fagfolk til og rydde opp, men etter ca to mnd ordnet vi opp selv og fikk en engangserstatning som var minimal.
Mistet vanntilførsel til huset. Huset kunne ikke bo i huset på over 2 måneder. Elendig oppfølging tok over 3 uker før fremtid klarte å sende ut takstmann. Ingen avtaler om telefon kontakt ble holdt. Hadde saken min behandlet av 5 forskjellige rådgivere. Måtte purre gjentatte ganger for utbetaling som allerede var godkjent. Så en faktura på over 100.000 gikk nesten til inkasso pga alt for dårlig kundebehandling.
Har fått hjelp ett par ganger å det har alltid gått fort å få hjelp. Anbefaler Fremtind.
Responderer raskt og er alltid imøtekommende. Beste forsikringsselskapet jeg noen gang har vært i kontakt med 😊
Bra, men vanskelig å komme fram til en saksbehandler pr telefon. Jeg har forståelse at det meste i dag skal foregå pr data. Men noen ganger er det greit å snakke med et menneske.
Jeg har bare gode erfaringer. Dessverre har jeg hatt skadesaker, men det har aldri vært vanskelig å får saksbehandler til å forstå og behandle erstatningen på beste måte. Jeg har til og med fått større erstatning enn jeg hadde bedt om!!
dårlig kommunikasjon, veldig lang behandlingstid. ikke kongruens i tilbakemelding fra takstmann og saksbehandler
jeg er veldig fornøyd med dyreforsikringen . Det ble ordnet på en smertefri måte
Jeg opplever Fremtind som et selskap som møter kundens behov på en vennlig og profesjonell måte, og strekker og langt for å finne gode løsninger.
Jeg har for et par års siden en svært negativ opplevelse med selskapets ansatte i forbindelse med en vannskade på hytte. Dette handler ikke om at jeg ikke fikk medhold, men den arrogante måten jeg ble møtt på. At jeg likevel forblir kunde , skyldes at jeg ikke tror selskapet hverken er verre eller bedre enn andre forsikringsselskaper.
Enkel og oversiktlig registreringsider for å melde skader. Raskt og problemfritt oppgjør.
Fulgte god opp i ventetiden før reparasjon. Rask behandling av oppgjør.
Meget fornøyd, veldig god og rask service, oppgjøret var klart i løpet av ett døgn
Fremtind brukte minimum en uke på å besvare e-poster og når svarene kom virket det som de ikke hadde lest e-posten eller satt seg inn i saken. Pga av dette pågikk saken i flere mnd.. Jeg fraråder å bli kunde hos Fremtind!
Rask behandling, hyggelige folk som kom på befaring, og rask behandling