Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Legger ord på din munn slik at hendelsen blir noe helt annet for å ikke få det kravet man har. Og det også ved at man forklarer med teskje
Saken ble behandlet raskt. Saksbehandleren var dyktig og grundig.
Får ikke igjen på forsikring når mine AirPods Pro har forsvunnet fra veska etter en tur på byen. De påstår at det ikke er sannsynliggjort at det har skjedd et tyveri. Dette til tross for at sporing viser at de har blitt brukt et annet sted, lenge etter de ble borte. Da vet jeg virkelig ikke hva poenget med forsikring er…
God service og effektiv behandling/ svar til vanlig og ved skader.
Veldig fornøyd med saker jeg kar tatt opp. God saksbehandling og raske oppgjør.
Føler meg godt ivaretatt gjennom Fremtind. Når jeg har hatt behov for hjelp har jeg alltid fått den. Det kan ta litt tid å komme gjennom til kundeservice, men opplever at jeg alltid blir ringt opp igjen.
Fikk full driftsstans på bilen, dro til verkstedet med bilen og ringte forsikringsselskapet for evt. skadeoppgjør og leiebil. De ordnet det på et blunk, jeg trengte bare å komme meg til riktig leiebilfirma for å ta ut leiebil, Veldig fornøyd med Fremtind!
Bagagje ble forsinket, ringte til fremtind forsikring.Jeg fikk rask svar og rask behandling av saken.
Har ikke hatt for vane å sjekke priser eller hyppig å bytte forsikringsselskap. Har alle våre forsikringer i Fremtind, og får rabatt som total kunde. Noe er kanskje litt dyrere og andre ting litt billigere. Har dessverre, et par ganger, nokså nylig, vært nødt til å melde skade, og det er da jeg opplever veldig ryddig, enkel saksbehandling og oppgjør fra Fremtind. Det gir en følelse av trygghet som kunde, og som gjør at jeg sover godt om natten..:-)
Meget hyggelig og god behandling.ingen forslag til forbedringer
Fikk ikke hjelp når jeg trengte det. Hva skal jeg med denne forsikringen da. Skal si den opp så snart så mulig. 😡
Henvisning til omstendige prosedyrer - og lite fokus på den faktiske situasjon. Jeg har hatt denne forsikringen i mange år - og når jeg endelig trenger den er den ingenting verdt .
Enkelt å legge inn dokumentasjon for saken direkte fortløpende slik at alt var komplett til innsending. Enkelt å skjønne hvordan man fylte ut.
veldig godt fornøyd med kundebehandling og oppfølging
Rask tilbakemelding og et hurtig oppgjør. Dette er bra!
De har de siste årene blitt ekstremt vanskelig. Får å få utbetalt noe som helst må man krangle og dokumentere i flere uker først. Krever masse dokumentasjon som både er i beste fall vanskelig og tidkrevende og skaffe. Noen ganger har ikke selger( Selv de store kjedene) den type dokumentasjon engang. Har flere ganger prissatt skadet materiell til kr 1999, da de har funnet 1stk av samme vare ein 1999 kr brukt på finn.no. (Får kun erstatning hvis varen et over 2000kr). Skjønner virkelig ikke at LO vil ha noe som helst med fremtind å gjøre!!!