Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Ekstremt lang behandlingstid, null kommunikasjon underveis, ingen steder å finne ut om hvor langt saken har kommet. Styr unna!
Saken ble ikke behandlet innen rimelig tid, noe som førte til at jeg måtte gi opp og ta et økonomisk tap, da jeg ikke har mye tid til å bruke på dette, siden jeg for tiden har et mer alvorlig problem å håndtere. Jeg fikk ingen hjelp fra saksbehandleren, men ble i stedet overlatt til meg selv for å håndtere problemet direkte med den ansvarlige. Tilsynelatende verdsetter de ikke kundens tid når det gjelder forsikringssak men er veldig raske når det gjelder å kreve inn betalinger fra kundene.
Elendig dekning når de selger inn fantastisk tak og bolig forsikring , ingenting blir dekket når uhellet er ute i grunn, man forventer vel noe hjelp men her blir man overlatt til å måtte kreve støtte og hjelp etter at saken er utbedret i stedet for å yte hjelp før saken blir rettet opp og uhellet er ute
Rask saksbehandling. Kjapt oppgjør og saksbehandlere som melder raskt tilbake.
Det var Rask og god saksbehandling. Fikk svar samme dag.
Saksbehandleren jeg pratet med ville at jeg skulle komme på det beste sykehuset i Albania, kom på privat sykehus.
Har fått god hjelp og råd underveis. Oppgjør kom kjapt og i henhold til avtalen
God oppfølging og hjelp fra første telefon og fra hyggelig takstmann som kom hjem.
Imøtekommende og forståelsefulle personell. Rask behandling
God oversiktlig nettside med all info om dine forsikringer. Uproblematisk korrespondanse og oppgjør ved uhell/skade
Øker egenandelen ved skade uten fakta/bevis på kjørelengde. Saksbehandler svarer ikke på spørsmål tross purring
Rett og slett fabelaktig kundebehandling. Alt gikk på skinner.
Jeg har bare gode erfaringer med Fremtind og gla for å ha Dere som selskap - når behovet er der - Odd 👍
Som regel rask og effektiv i sin besvarelse og veiledning.
veldig fornøyd men tungvint og komme i kontakt med dere for oss som ikke er resere på data
Fikk svar i løpet av en time, og penger på konto dagen etter. Veldig fornøyd.