Fremtind Forsikring omtaler og erfaringer

Ikke noe unødig byråkrati, meget rask saksbehandling

Utmerket Ventetiden for å få verkstedtime er for lang Ventetid til dere er lik nulll Utmerket

God håndtering av skaden og bra veiledning på veien.

Konkurransedyktige priser, enkelt å melde skade, rask og real saksbehandling. Veldig fornøyd!

Utmerket alt fungerte helt toppers, alt gikk kjapt og enkelt

Er meget godt fornøyd med reprasjon, om det tok lang tid å få det utført Mvh ABS

Fikk veldig god hjelp når jeg trengte det, jeg kan absolutt anbefale Fremtind.

Jeg er svært misfornøyd med hvordan Fremtind Forsikring har håndtert en sak jeg meldte inn om hull i taket på garasjen. Til tross for at skaden ble meldt inn i tide og jeg har vært tydelig i kommunikasjonen, har Fremtind vist liten vilje til å følge opp saken. Det har vært dårlig informasjon, lang ventetid og manglende fremdrift. Det som kunne vært en enkel og ryddig prosess, har i stedet blitt en frustrerende opplevelse – og det i en situasjon der man faktisk forventer at forsikringen skal stille opp. Jeg har purret flere ganger uten å få noe konkret svar, og sitter igjen med følelsen av å bli ignorert. Dette gir meg liten tillit til Fremtind som forsikringsselskap. Når man betaler for forsikring, gjør man det for å ha trygghet – ikke for å måtte kjempe i motvind for å bli tatt på alvor. Basert på denne erfaringen, vurderer jeg å bytte selskap, og jeg kan dessverre ikke anbefale Fremtind videre.

Rask og grei behandling av motorskade. Fikk leiebilen umiddelbart.

Folk som forstår hva som skjer og hva som er problemet.

Da jeg var uheldig å skadet bilen min, fikk jeg god hjelp via telefon om hva jeg skulle gjøre videre i prosessen.

Ble møtt av hyggelige folk som hjalp meg med saken

Lokalt og bra forsikringsteam som er lett å rådføre seg med.

Føler det er trygg forsikring via Fagforbundet og arbeidsgiver som gir gunstige betingelser

Med tanke på hvor mange som sikkert trenger hjelp så gikk det fortere en jeg trodde.

Fremtind har en antikvarisk web-løsning der man oppretter en sak, men hvor all kommunikasjon fra kunden ikke er tilgjengelig i noen form for logg. Det gis heller ikke kvittering på innsendt informasjon på epost. Man får ingen status underveis i behandling av saken, så man ender opp med å måtte ringe inn for å vite dette. At telefon-løsningen også er antikvarisk og full av feil er dessverre også tilfelle. Her må man smøre seg med en god porsjon tålmodighet.