Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Hjelpsomme og vennlige ansatte og rask håndtering av «utrivelige» saker. Fremtind Anbefales 100%
Veldig imøtekommende. Kunne jobben sin fikk derfor hurtig veiledning. Dyktige kundebehandlere.
Anbefales. Generelt gode betingelser og priser - som LO Favør-medlem får man også ekstra gode priser og betingelser. Superrask responstid, behandlingstid og oppgjør på skademeldinger. Har ikke hatt noen negative opplevelser i de skadesakene jeg dessverre har måtte melde inn.
Ble skuffet over kundeservice og utbetaling. Hørte lite gjennom prosessen og når jeg fikk utbetalingen var denne mye lavere enn antatt, nesten 50% av mistet verdi.
Rask respons, men dårlig kundebehandling. Vi har lidd et økonomisk tap som åpenbart er utenfor vår kontroll, og får bare henvist til paragrafer uten at saksbehandler kan bruke skjønn. Styr unna reiseforsikring fra dette selskapet.
Lang responstid fra saksbehandler. Umulig å få kontakt. Håpeløst
Jeg trenger sjeldent å gjøre noe selv. Vetrinær sender inn, jeg får en mail fra Fremtind om at alt er i orden.
De hjelper da det virkelig trengs. Det er når noe uforutsett intreffer du virkelig ser hva en god forsikring er verdt.
Jeg er ikke fornøyd fordi jeg måtte løse problemene mine på egenhånd. Jeg måtte selv kontakte forsikringsselskapet til den skyldige for å registrere ulykken og deretter få erstatning for skaden. «Future» hjalp meg ikke med å løse problemet, de deltok rett og slett ikke. De svarte ikke på meldingene mine.
Er i grunn fornøyd, Men som jeg skrev tidligere, var motparten treig og det tok lit tid før bilen kunne settes inn på verksted
Hurtig og rask/hyggelig erfaring med Fremtind. Saken ble ekspedert raskt og effektivt.
Virket uinteressert og lite imøtekommende over problemstillingen. Henviste til at skaden ikke tilfredsstilte kravene til forsikringsvilkårene.
Fornøyd med hjelpen jeg fikk da jeg falt og skadet skulderen i Portugal.
Denne forsikringen gir avslag på din sak hvis du trykker, for hvordan skaden oppsto, uten å lese dine forklaringer. Anbefaler alle å trykke på (vet ikke årsak) når du beskriver hvordan skaden har oppstått. Saksbehandler nektet å gi meg nr til noen høyere i systemet da jeg ønsket å snakke med dem. Dette er faktisk det dårligste selskapet jeg har vært i kontakt med!
Har ulykkesforsikring i Fremtind og jeg hadde en alvorlig ulykke der foten min ble knust. 4 måneder etter at jeg la inn saken, så hadde jeg fortsatt ikke hørt noe fra Fremtind, så jeg måtte ringe og høre hva som var status. Jeg fant da ut at saken var satt på hold, uten at jeg hadde fått noe beskjed om dette. Følte jeg måte fotfølge saksbehandlerne i Fremtind, for jeg kunne ikke stole på at ble gjort, uten at jeg fulgte opp saksbehandlerene. Etter at jeg fikk fulgt ting opp, så ble ting løst på en uke og jeg fikk utbetalt forsikringspengene. Men dette burde gått mye enklere og jeg burde slippenå bruke energi på å følge opp saksbehandlerene, når dem bare kunne holdt meg oppdatert på hva som skjedde. Og det var heller ikke noe dokumentasjon som manglet, som skulle tilsi at saken burde bli satt på hold.
Blir møtt på en god måte. Rask og effektiv behandling