Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Alt var greit men altfor sto egenandel i forhold til en lite hagestue der taket ble ødelagt av haglskur.
God og kyndig hjelp på telefonen. Avgjørelse og oppgjør avgjort neste morgen. Trygt og godt å forholde seg til Fremtind som forsikringsselskap!
Sønnen vår hadde en ulykke i Asia. Vi kunne ikke fått bedre oppfølging fra første kontakt og etter at vi kom hjem.
Kort, grei og rask saksbehandling. Men synes det ble mye frem og tilbake om skadeøyeblikket. Dere fikk jo rapport fra politi
Kjappt og ryddig oppgjør etter at bagasjen ble forsinket et døgn på direkte flyvning (!)
Hadde en reise som vart forsinket, der jeg måtte vente til neste dag for å kunne reise videre. Hendelsen var uungåelig, og det vart vist absolutt ingen skjønn for manglende alternativer. Masse penger tapt på noe jeg som kunde og forbruker ikke kunne forbedret.
Veldig rask tilbakemelding, og enkel rapportering av skaden
Fremtind forsikring har god service, men er for dyr.
Alltid god og rask hjelp hos Fremtind. Vi har hatt ulike skadesaker og har fått utbedret skadene raskt. Veldig hjelpsomme og stoler på kundene sine.
Anbefaler Fremtind sterkt til å håndtere tlf. Innringingene på en bedre måte: Å få melding om at du nr 10-15 i køen får deg til å ønske å bli oppringt igjen. Jeg ble ringt opp de fleste gangene jeg ba om det men på langt nær alle. Også skal kunden vurdere hvor mange timer /dager han skal vente for å begynne på en ny oppringing. Jeg brukte mye tid på dette og ble i perioder veldig frustrert. Denne ventesystematikken bør Fremtind gjøre noe med for å flere kunder
Raske og informative saksbehandlere. Prosessen fra man melder til saken er behandlet er også meget effektiv
Enkelt og greit. Serviceinnstilte medarbeidere som besvarer godt ved eventuelle spørsmål.
Oppgjørsavdeling for reiseforsikring bruker unnskyldning at jeg reiste til "ikke anbefalte" destinasjon for å slippe å utbetale erstatning for tapt bagasje, selv om den var tapt i Norge eller EU. Dette også tross at de sender vel regresskravet til flyselskapet senere uansett. Å være lojal til byråkratiet er for dem viktigere enn å være lojal til kunden.
Jeg er meget fornøyd med behandlingen av min sak. Kan ikke bli gjort på en bedre måte.
Opplevde tyveri på åpen gate i Spania. Meldte saken til norsk politi deretter kontakt med Fremtind Forsikring. Saken ble raskt avsluttet. Jeg som kunde var veldig fornøyd med selskapet. Har hatt to kjedelige opplevelser på ferie nå i år. Begge sakene har blitt raskt behandlet. Så hjertelig takk til Fremtind Forsikring, som jeg trygt kan anbefale til evt. nye forsikringstakere.
Fantastisk, Raskt og hyggelig hjelp ved behov. Tipp Topp selskap