Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Over 3 ukers saksbehandlingstid på mulig lekkasje i taket og lite veileding og rådgivning rundt prosessen og hvordan vi skulle håndtere situasjonen.
Viktige faktorer når en må melde skade er å bli møtt med forståelse, god veiledning, enkel innmelding av skade, rask behandlingstid uansett utfall.
Alt ble i orden både raskt og greit. Skadeomfang ble begrenset takket være god rettledning.
Behandling rask og oppgjør var rask. Fikk orientering under veis hvor langt behandling var kommet.
Selskapet løste min sak på en ryddig og effektiv måte.
Jeg ble møtt av en saksbehandler som også forstod hvorfor kunden hadde forsikring.
Rask og effektiv kundebehandling, veldig bra saksbehandlere