Fremtind Forsikring omtaler og erfaringer

Fikk et saksnummer med en gang saken ble meldt inn, saken løst i rekordfart uten utlegg for oss👍👏

Jeg har hatt god opplevelse med min forsikring.Når ringe de hører på meg og ville hjelpe fort som de kan

Min opplevelse som kunde i et par saker, er veldig god. Raske svar er det viktigste😊

Bruker lang tid, gir svært lite informasjon underveis, vanskelig å kontakte. Velger andre løsninger på problemet enn det som er beskrevet i forsikringen.

Avbestilte feriereise grunnet restriksjoner fra myndighetene. Ferielandet var «grønt» når ferien ble kjøpt, men ble rød en uke før avgang, derfor ble reisen avbestilt. Forsikringsselskapet sendte meg en generalisert tilbakemelding på e-post, en ulogisk forklaring på hvorfor vi ikke fikk refundering. To andre familier, med andre forsikringsselskap, fikk utbetalt sine utlegg samme dag som saken ble meldt!

Alle ledd i denne saken ble håndtert på en suveren måte. Leiebil var over forventning.

Ha avtalen foran deg og forstå de juridiske poengene. Da orker du kanskje å reagere med sitat og saklighet når forsikringsagenten blir motpart og ikke vil høre/reflektere med deg. Vi bare ga opp. Min opplevelse var litt sånn at de holdt fingrene i ørene og ikke var villig til å forholde seg til det vi skrev. De bare «ville ikke» betale ut erstatning. Og de ville ikke forklare hva jeg ikke forsto. Litt sånn som ungdom kan framstå i trass. Merkelig opplevelse da vi har erfart saklig håndtering andre ganger, med både positivt og negativt utfall for oss, tidligere.