Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg ringte inn for å forsikre en Hongqi jeg nettopp hadde kjøpt, mens jeg fortsatt var sammen med selgeren. Under samtalen med Fremtind nevnte jeg bilens detaljer, og selgeren lyttet med. Da jeg fikk en pris på 24.000 kr, reagerte han umiddelbart – han fortalte at han betaler kun 10.000 kr for akkurat samme bil, også hos Fremtind. Han forsøkte å forklare dette til kundebehandleren og spurte om det var mulig å matche prisen for meg. Svaret vi fikk var både kontant og aggressivt: Det var ikke aktuelt, fordi prisene varierer basert på bosted og andre individuelle faktorer. Jeg bor i Fredrikstad, mens selgeren bor i Oslo – noe som for meg gjør det hele enda merkeligere, ettersom Fredrikstad er en mindre by. Opplevelsen virket både urimelig og urettferdig. Etter dette valgte jeg å bruke bytt.no for å vurdere andre alternativer. Jeg har vært kunde hos Fremtind i 2–3 år, med forsikringer til en samlet verdi av over 70.000 kr i året. Likevel føler jeg meg forskjellsbehandlet. Det etterlater et svært dårlig inntrykk. Mitt råd: Vær kritisk, og sjekk hva andre betaler før du blir kunde. Jeg anbefaler å undersøke andre aktører før du binder deg til Fremtind.
Har fått rask hjelp når jeg har har behov for det. Bra på pris
God dialog med saksbehandling, ringte tilbake hvis der var noe.
Telefon samtale ordnet alt. Skjema på nettet hadde jeg vansker med.
Takk for god hjelp angåande dekning av knust datamaskin
Har aldri opplevd noe tull med Fremtind. Jeg har jo hatt behov for å bruke forsikringene noen ganger iløpet av de 45 årene jeg har vært kunde der!!
Gikk utrolig kjapt, to timer etter æ meldte inn saken var det i orden