Fremtind Forsikring omtaler og erfaringer

Profesjonell og hyggelig kontakt ved presentasjon av selskapet og hjelp med skifte av forsikring. Lett og enkel kommunikasjon med selskapet ifm skade.

Lang saksbehandling (halvannen måned) Fryktelig kundeservice En enkel sak som burde kunne løses på svært kort tid, brukte Fremtind halvannen måned på å komme tilbake til meg. Jeg fulgte jevnlig opp, men ble møtt av sure medarbeidere som kun ga til svar at «vi har lang behandlingstid nå». Jeg forstår at lengre behandlingstid kan forekomme, men halvannen måned er minst en måned for mye. Til og med rekvirert takstmann måtte purret opp selskapet. Eneste lysglimtet var siste saksbehandler som tok tak og fikk behandlet saken.

Vert kunde i mange år. Har hatt to vannskader, en i hus og en i bil men fått avslag på begge. Kjenner også flere som har opplevd det samme. Flink til å ta imot penger, men er det andre veien så blir det straks værre!

god kunnskap, lett å forholde seg til, god til å forklare gangen i prosessen og ordner opp veldig raskt.

Jeg hadde en fryser som sluttet å virke, å Fremtind skulle ha full egenandel. Dette til tross for at det er min første skade jeg noensinne har meldt på innboforsikring. Så egenandel ble større en eventuell skadedekning.

Rask og topp service om man trenger å benytte seg av forsikringen!

Trege, og umulige å få tak i. Lite info om saken min, måtte selv purre