Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Svært skuffende forsikringsselskap. Det oppleves nærmest umulig å få en sak godkjent, da det stilles krav om bildebevis i situasjoner hvor det rett og slett ikke er mulig å fremskaffe slik dokumentasjon. Selskapet fremstår rigid, firkantet og lite villig til å utvise skjønn eller forståelse for kundens situasjon. Jeg hadde tidligere forsikring hos If, og opplevde dem som langt mer løsningsorienterte, fleksible og menneskelige i sin behandling av skadesaker. Dette har vært en svært frustrerende opplevelse.
Nektet å dekke ansvarsforsikringen når jeg mistet kant klipperen ned fra garasjetaket på naboens bil. De mente jeg var uten skyld og ikke ansvarsløst, selv om jeg fikk tak i den med fingertuppene istedenfor å bruke stige.
Vi er 2 i samme husstand med LO Kolektiv innboforsikring. Av den grunn forventer vi i hvertfall å bli møtt på en seriøs måte når vi har hatt et uhell. Dessverre har vi ikke opplevd det slik. Arrogante saksbehandlere som bare avfeier hva vi legger frem uten engang å ta seg bryderiet med noe tilsvar. De bare repeterer seg selv.
Fremtind gir aldri svar. Jeg leverte inn en sak i fjor høst (2025). Nå er det gått ett år, jeg har ennå ikke fått tilbakemelding. Seriøst?
Bruker lang tid på svar. Rotete oppfølging. Har i flere saker nå opplevd at det er ekstremt mye frem og tilbake, ofte har vi endt opp med å ikke melde i fra om alt av ødelagt utstyr nettopp fordi vi vet det er herk å få svar. Du må i tillegg lære deg å diskutere hvorfor du er uenig for å så få riktig oppgjør flere uker senere enn innmeldt skade. Det er ikke smertefri saksgang hos fremtind som er uheldig når du står der allerede stresset når uhellet har skjedd.
Angående skade etter å ha krasjet bilen. Den andre føreren stakk av. Regninger kommer inn. På tusenvis av kroner. Ingen kan svare meg på hvorfor jeg får disse regningene. Jeg har byttet forsikringsselskap. Ikke har jeg noen fordeler som LO favør medlem heller. Det er billigere hos andre selskaper. Jeg betaler over 3800 kr for bil og hund i mnd i Fremtind. Dette har jeg ikke råd til.
Jeg ringte og ville gå gjennom bl.a bilforsikring: trengte innspill vedr kasko når bilen nå er 11 år. Ingen respons, fikk bare ‘du har kasko, du. Og hadde ment å vurdere litt de andre, men det virket ikke som aktuelt. Har dere ikke rådgivning?