Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Det var lett å komme i kontakt med kundebehandler, og få tilstrekkelig hjelp til både å velge forsikring og til å bytte forsikringsselskap. Enkelt og greit å finne fram på nettsiden og på Min Side når uhellet først var ute. Oversiktlig og enkelt å melde skaden, og fin oppfølging undervegs. Alt i alt veldig fornøyd med Fremtind.
Veldig proff. utført og raskt. Fikk raskt tilbakemelding og spørsmål hvordan behandlingsstedet var. Meget fornøyd.
Ingen begrunnelse for kvifor dei konkluderer som dei gjer. Opplever at det som står i forsikringsbevis ikkje samsvarer med tilbakemeldinger. Føles som dei bevisst vrir seg unna og som kune føler ein seg lurt.
Har hatt 3 saker på 4 år, og alle har blitt blitt behandlet fra ett døgn til under en uke.
Jeg ville styrt unna! Elendig kundebehandling, lite empatiske, vanskelige å få kontakt med Fraråder alle å ha forsikringer i dette selskapet. Jeg skal i alle fall aldri ha fremtind igjen. Vi hadde ekstern advokat, som sleit med å få kontakt med selskapet. Når vi ringte inn var det vanskelig å få kontakt.
Jeg sitter dessverre igjen med betydelig svekket tillit til Fremtind etter behandlingen av en skade på et vindu i en relativt ny leilighet. Jeg forstår at et forsikringsselskap må følge vilkår og frister. Det jeg reagerer på, er at jeg hele tiden forsøkte å få skaden behandlet gjennom det ansvarsforholdet den med rimelighet fremstod å høre hjemme under. Jeg lot aldri saken ligge. Når en kunde opptrer åpent og i god tro, men i ettertid opplever at nettopp tidsopplysningene han ærlig har gitt brukes til å avskjære kravet, skaper det usikkerhet om hvilken trygghet forsikringen egentlig gir.
Veldig fornøyd. Mobiltelefon mistet i bakken. Sendt til verksted. Problemet løst kjapt og enkelt som sagt veldig fornøyd 😊