Fremtind Forsikring omtaler og erfaringer

Veldig god forsikring,god service og rask behandling 👍

Feilinformasjon mottatt over telefon da jeg oppsøkte legehjelp på ferietur. Fikk først beskjed om at jeg ikke kunne oppsøke annet sykehus enn det lokale, men da min mor ringte for meg da jeg var på sykehus fikk hun en helt annen beskjed enn det jeg fikk. Vel uviten ble jeg værende på det lokale sykehuset mater dei på Malta og ble virkelig dårlig behandlet. Dere kan ikke sende folk dit. Sykehuset var svært mange negative tilbakemeldinger. Jeg har aldri før hatt behov for legehjelp på ferie og visste ikke om rettighetene mine, så føler meg litt lurt av forsikringsselskapet. Dårlig service for å spare noen kroner på min uvitenhet. Hadde styrt unna disse.

Rask respons, info.underveis var god. Mulig raskere personlig kontakt med saksbehandler

Veldig bra. Rask og god hjelp. Enkelt å melde sak og rask behandling av denne!

Da min kone ble syk under ferie i Frankrike, fikk vi etter samtale med den franske legen beskjed om at hun kunne reise hjem med vanlig rutefly. Vi ordnet derfor selv en rimelig flybillett hjem. I etterkant opplevde vi at det ble mye frem og tilbake rundt hva som kunne dekkes, og hotell fram til hjemreisen ble ikke dekket. Vi savnet tydeligere informasjon underveis og en mer forutsigbar behandling av saken. Vårt forslag til Fremtind er å gi kundene klarere veiledning når sykdom oppstår i utlandet, slik at man vet hva man skal forholde seg til før man bestiller hjemreise og overnatting.

Litt sen saksgang i starten, men når vi kontaktet på nytt, og fikk ordnet med oversikt over hva skadeomfanget var, gikk det hele raskt og greit. Hyggelige saksbehandlere og positiv behandling.

Ble rygget på av annen bil. Meldte inn skaden på nettet