Fremtind Forsikring omtaler og erfaringer

Utmerket behandling, imøtekommende og rask, kan umulig bli bedre🌹

Jeg er svært misfornøyd med kundeservicen og oppfølgingen jeg har fått. Jeg opplever kommunikasjonen som lite løsningsorientert, og at jeg gjentatte ganger må forklare de samme tingene uten å føle at det jeg skriver faktisk blir lest eller tatt ordentlig hensyn til. Konkrete spørsmål blir ofte ikke besvart, og svarene jeg mottar oppleves i stedet som generelle og repeterende. Jeg hadde forventet en langt mer grundig, profesjonell og imøtekommende behandling. Prosessen har vært unødvendig frustrerende og tidkrevende, og jeg sitter dessverre igjen med et svært dårlig inntrykk av kundebehandlingen hos Fremtind.

Det var jeg brukte mye penger og mye ting jeg tenkte forsikringen skal hjelpe meg videre og jeg har betalt i flere år den behandlingen for meg det var veldig tungt

Ingen informasjon, ikke svar på eposter, ingen planleggingshorisont, svært liten fremdrift, for store inngrep i bygget uten avklaring

Rask behandling og veldig enkel måte å håndtere dette

Rask behandling av krav. God veiledning når jeg søker hjelp.

Utmerket service :-) Ble fulgt opp hele veien. Ble også kontaktet i ettertid