Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
All elektronikk må sendes inn for å få reperasjon, lånetelefon må fikses selv. Da det ikke kunne fikses innen tiden de mente det kom det ingen tilbakemelding om forsinkelser av noe slag. Da vi purret på ventetiden siden vi skulle på ferie fikk vi beskjed om at de ville betale ut enheten slik vi kunne erstatte denne før ferien. Her fikk vi for det første feil utregning på summen(de tok utgangspunktet i nypris men prisen de mente enheten hadde var 3000kr billigere en den egentlige prisen) så slo de av 40% av nypris siden enheten var 2år gammel som førte til at vi måtte ta i bruk den ødelagte telefonen siden det ikke var noe mulighet for å få den erstattet. Vi kunne heller ikke få utbetalt en sum for å fikse telefonen selv så fikk klar beskjed om at da måtte vi bare ordne oss fra egen lomme. Forferdelig kundeservice med folk som absolutt ikke ønsket å finne en rimelig løsning på problemet.
Jeg vil ikke anbefale Fremtiden Forsikring. Jeg hadde en skadesak på bilen der jeg hadde fulgt all service, vedlikehold og dokumentasjon slik det skal. Likevel avviste de forsikringssaken. Det føles svært urettferdig når man har gjort alt riktig, og likevel får avslag. Opplevelsen har gjort at jeg har null tillit til dem videre. Derfor fraråder jeg sterkt å velge Fremtiden Forsikring.
Dårlig saksbehandling og service. Spurtte om mer informasjon uten at de hadde sjekket på forhand om jeg hadde noen krav.
Fikk akutt sykdom på hund på en Søndag. Dette krevde CT og operasjon så faktura ble ganske høy. fikk utbetalt hele dekningen jeg har uten noe problem og i løpet av få dager. Opplever Fremtind som veldig enkle å ha med å gjøre og har aldri opplevd å bli stilt i tvil når jeg har sendt inn saker, har hatt større saker med kjæledyr 2 ganger og også saker som innvolverer kjøretøy. Fornøyd kunde.
Alltid følt meg ivaretatt, ved skade, nå innbrudd i huset, ved kollisjon på bil.
Har innboforsikring som ble dekket i vesentlig grad etter brannen. Er meget godt tilfreds med både behandling av skadesaken og oppgjøret som sådan. Alt i alt en hyggelig opplevelse.
Hjelpsomme og løsningsorienterte agenter underveis i prosessen.