Meny

Frende Forsikring omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Gå til Frende Forsikring
2,9/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Skadeoppgjør
Middels
15
av 31 innen
forsikringsselskap
50%
anbefaler
Frende Forsikring

"Arroganse fra Frende"

Omtale om Frende Forsikring skrevet av Hogs for 24.08.2020 11:32

Frende Forsikring har totalt 568 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Frende Forsikring?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Arroganse fra Frende"
2 syns denne omtalen er nyttig

Etter mange års kundeforhold opplever jeg at Frende ignorerer kunde. I januar 2020 søker jeg forsikring på hus nr2. Dette er ikke en fritidsbolig. Frende behandler det som det innledningsvis. Jeg får beskjed etter å ha oversendt teknisk rapport at det vil ta 3 dager å få svar. Vel, dette var 31/1-2020. Etter gjentatte purringer, juni..... august osv skjer dette på nytt???? Takket være selger av huset, var huset forsikret frem til i juni d.å i et annet selskap Frende kan ikke skylde på Covid-19. Frende mister meg som kunde!!!

Svar fra Frende Forsikring
31.08.2020 08:19
Hei, vi ser gjerne på hva som kan ha skjedd i saken om du kontakter oss med navn eller avtalenummer.
Bytt.no
"Arroganse fra Frende" skrev Hogs om Frende Forsikring

Har du en tilsvarende erfaring med Frende Forsikring?
Gjør som Hogs og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Frende Forsikring du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Får altid den hjelpen vi trenger."
3 syns denne omtalen er nyttig

Hos Frende har vi altid fått den hjelpen vi trenger og hatt ukompliserte oppgjør. Har hatt skader på katter og på bil der skadeoppgjøret har gått smertefritt. Hadde nettopp en gjennomgang av forsikringene hos flere selskaper, men ingen har kommet så lavt som Frende. Og Frende har bra vilkår også.

Svar fra Frende Forsikring
21.08.2020 14:26
Hei Jan, tusen takk for fin tilbakemelding! Vi blir alltid glade når fornøyde kunder tar seg tid til det!
Kundetilfredshet
Kundeservice
"Dårlig kundeservice"
3 syns denne omtalen er nyttig

Jeg vurderte å bytte til Frende Reiseforsikring, men etter noen mailer er det klart at jeg ikke bytter. De svarer ikke alltid på mailer, og gir i blant dårlige svar (dvs. ikke svar på det jeg faktisk spør om).

Svar fra Frende Forsikring
19.08.2020 08:53
Hei, jeg vet ikke hvem hos oss du har vært i kontakt med, men vi pleier jo absolutt å svare på henvendelser. Leit å høre at du opplevde oss annerledes!
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Bil forsikring"
5 syns denne omtalen er nyttig

Fikk vite at forsikringa va i orden på bilen og alt va betalt, så får æ vite fra de fra trafikksentralen eller ka de hete. At de va faen ikke ordna!!! Så æ har kjørt 1 uke uten forsikring som betyr at hvis æ hadde kræsja eller blitt kræsja med hadde æ ikke hatt noe igjen idag! Takk til den jævla hæstkuken av mann som skulle hjelp mæ liksom. Du kunne ødelagt all økonomien for mæ

Svar fra Frende Forsikring
13.08.2020 08:34
Dette er en beklagelig feil som selvsagt ikke skal skje! Ta kontakt med oss direkte, så kan vi følge opp internt også.
Slik får du den beste og billigste forsikringen!
Helt gratis Raskt Uforpliktende
Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Bilforsikring"
3 syns denne omtalen er nyttig

Forferdelig at man må skifte selskap fordi Frende har funnet ut at en BMW skal prises utover det normale. Ingen andre selskaper har funnet ut dette! Forklaring får man heller ikke.

Svar fra Frende Forsikring
12.08.2020 11:28
Hei, hvert selskap setter sine tariffer blant annet ut fra skadehistorikk, motorstørrelse, om du bor i tettbygd strøk, biltype og alder, alder på sjåfør, bonus og andre parametre, derfor kan det variere fra selskap til selskap.
Frende Forsikring har totalt 568 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR