Frende Forsikring omtaler og erfaringer

Når man plutselig fikk bruk for forsikring var det elendig! Mistet eller ble frastjålet mobil, meldte fra dagen etter. Etter 3 døgn kjøpte vi ny telefon og tenkte vi får bare løse det når vi får svar. Etter 6 døgn har vi ennå ikke hørt noe men blir da oppringt av noen som har funnet den gamle mobilen. Melder da fra på nytt, og da svarer de etter 1 time: Bra mobilen ble funnet - sak lukket. Det var hele tilbakemeldingen, ingen forklaring. Da satt vi med 2 mobiler, den "gamle" også nesten ny. Avgjørelse er en ting, men behandling var elendig! Ingen respons på 6 døgn og ingen forklaring. Angrer på jeg lot meg friste over fra selskapet jeg har bruket i 10-15 år - bytter tilbake.

Rask svar på telefon. Hurtig saksgang i skadeoppgjør.

Når det gjelder, er Frende utmerket ved skade. Det er da forsikingen skal tre ikraft, og Frende har behandlet skader på en utmerket måte.

Godt fornøyd med Frende og service. Greie priser og god fekning når uhell er ute.

Et utmerket selskap og være forsikret i,aldri noe tull 👍

Ryddig og nøyaktig samt å stole på uten noe uventet med "små skrift"

En skade på et uthus ble ikke godkjent som skade. Det får jeg godta. Jeg sendte da en mail 01.05.2025. Denne har dere ikke brydd dere med å svare på. I samme mail ba jeg også om å ta uthuset ut av forsikringa fra 01.05.2025. Ingen vits i å ha forsikring når uthuset er jevnet med jorda. Dette er heller ikke gjort. Er dette god kundebehandling ??