Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert april 2024
Frende Forsikring
3.3
794 verifiserte omtaler

Frende Forsikring omtaler og erfaringer

Negativ trend

Frende Forsikring opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.3
Middels
794 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
#10
Middels
Frende Forsikring er rangert
#10 av 22 skadeforsikringer
51%
Bra
51% anbefaler Frende Forsikring
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på forsikring
Få tilbud på forsikring
Motta tilbud på dine forsikringer fra flere selskaper. Helt gratis og uforpliktende!

Utforsk 794 omtaler om Frende Forsikring

FILTRER OMTALER
269
134
74
73
244
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Frende Forsikring
Frende Forsikring har 794 verifiserte omtaler på Bytt.no

Veldig for nøyd kunde

Omtale av  Bjørn J. G

Kundeservice er helt fenomenalt god hjelp fenomenal. Servis en helt klar 5

Svar fra Frende Forsikring
29.09.2021 14:45

Takk for superhyggelig melding!

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Frende Forsikring?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

VELDIG BRA KUNDESERVICE. 😁👍👍

Omtale av  Frank N. O

Har fått veldig god hjelp av Frende forsikring. Veldig forståelsesfulle og hyggelige mennesker der , som hjelper deg så godt de kan!!😁👍👍 Beste hilsen Frank'en og Paco. 😁⚘🐕 Frank N. O.

Svar fra Frende Forsikring
01.10.2021 09:53

Herlig å høre, Frank! Takk!

Fornøyd kunde

Omtale av  Jon E

God service. Raske på tilbakemeldinger. God hjelp ved trafikkuhell som punktering og veihjelp.

Svar fra Frende Forsikring
18.09.2021 13:18

Glad for å høre at du er fornøyd! Takk!

Slett kundeservice når det virkelig gjelder

Omtale av  Mona

Ingen verdsettelse av langt skadefritt kundeforhold. Mye svade og tåkeprat fra såkaldt kundeservice. Best i test på kundeservice...stemmer ikke!!

Svar fra Frende Forsikring
01.10.2021 09:51

Det er klart vi verdsetter deg som kunde, Mona, men vi har likevel en forsikringsavtale oss i mellom, som vi forholder oss til om en skade skjer, og som avgjør hva som er dekket. Ta gjerne kontakt med oss om du vil ha en bedre forklaring.

Ble behandlet som en svindler da jeg ringte inn en reiseskade

Omtale av  Alan

Pga av akutt skade kunne jeg ikke ta flyet hjem den aktuelle dagen, jeg kom meg til legevakten fikk undersøkt skaden og fikk medisin, tok med meg også en rapport som jeg betalte en autorisert tolk i Norge til å tolke, men de ga meg ikke erstatning da de mente jeg skulle ha ringt forsikringselskapet der og da. Noen ganger når man skader seg så er enkelte ting siste man tenker på og uansett hvor mange ganger jeg fortalte hun på tlf det så ville hun ikke forstå det. I stedet behandlet hun meg som en svindler til tross for at jeg hadde all dokumentasjon. Første samtalen begynte med "jaha" når jeg ringte inn og fortalte om skaden. Jeg fortatle henne hva jeg syntes om det og hun så ikke til å bry seg.

Svar fra Frende Forsikring
15.09.2021 15:09

Så leit å høre om skaden din, Alan! Ellers er vanskelig å sette seg inn i saken din her, uten å ha innsyn i detaljene. Men vi synes selvfølgelig ikke det er greit at du følte deg som en svindler i kontakt med oss! Ta direkte kontakt med skadeavdelingen, eller bruk klageskjemaet på hjemmesiden vår, hvis du vil vi skal se på saken din på nytt.

Få tilbud på forsikring
Få tilbud på forsikring
Sammenlign tilbud på forsikringene dine - få tilbud fra flere selskaper helt gratis!
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Bra til en grense,ønsker ikke og svare på manglende kontakt med kunde

Omtale av  Knut

Frende var helt fantastisk, til kjøp av ny bil. I dag har det Frende sine meninger som koliderer med kunde. Forsikring har normalt ca 2/3 uker frist på betaling. Frende har svart ja til Bilforhandler, fire mnd etter att bil er levert sender Frende faktura som skal betales i oktober. Var bil forsikret ved levering ? er bil forsikret i dag ? Oktober blir det 5 mnd. Frende er ikke enig med kunde detaljer i forsikringen.

Svar fra Frende Forsikring
01.09.2021 09:09

Hei Knut, dette høres forvirrende ut. Skjønner at du gjerne vil ha klarhet i dette. Vi skal gjøre det vi kan for å hjelpe om du tar kontakt med kundesenteret.

Flott service og hyggelige folk

Omtale av  Audun F

Veldig fornøyd med frende. Har hus og barn forsikret her.

Svar fra Frende Forsikring
01.09.2021 09:05

Så hyggelig tilbakemelding, Audun! Takk!

Frende Forsikring har 794 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Frende Forsikring mener

Frende Forsikring

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR