Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
God behandling uten noen problemer. Første gang jeg har brukt reiseforsikring på alle år. Godt at det fungerer når man først må bruke reiseforsikringen
Hei Hege! Så godt å høre at reiseforsikringen fungerte som den skulle da du først fikk bruk for den. Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen 😊 Vi ønsker deg mange fine og trygge reiser videre! Hilsen oss i Gjensidige
Jeg fikk den hjelpen jeg ønsket raskt. Positiv og effektiv kontakt med kundebehandler
Hei Tom! Så hyggelig å høre at du fikk rask hjelp og hadde en positiv opplevelse med kundebehandleren vår. Tusen takk for den fine tilbakemeldingen 😊 Ha en riktig fin dag videre! Hilsen oss i Gjensidige
Rask og grei saksbehandling. Lettvint selskap å forholde seg til.god
Hei Bjørg! Så hyggelig å høre at du er fornøyd. Rask og enkel hjelp er akkurat slik vi ønsker at det skal være 😊 Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Ha en riktig fin dag videre! Hilsen oss i Gjensidige
Fortsatt fornøyd etter 31 år med forsikring. Denne gangen var det en nøkkel som var borte. Ny mottatt
Hei Kari! Så hyggelig å høre at du fortsatt er fornøyd etter hele 31 år hos oss. Det setter vi stor pris på! Godt å høre at den nye nøkkelen er på plass 😊 Tusen takk for at du deler erfaringen din. Ha en riktig fin dag videre! Hilsen oss i Gjensidige
Var i en veldig dårlig situasjon med at jeg fikk en ufungerende tlf på reise, og forsikring klarte å hjelpe problemet 100 %
Hei Bjørn! Så godt å høre at vi kunne hjelpe deg da telefonen sluttet å fungere på reisen. Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen 😊 Vi ønsker deg mange fine reiser videre! Hilsen oss i Gjensidige
Liten erfaring med bil forsikring. Bare 2 ganger i hele mit liv. En gang kjørt jeg av veien pg met glatt føre
Hei Peter! Takk for at du deler erfaringen din med oss. Vi håper det blir lenge til du får bruk for bilforsikringen igjen, men det er godt å høre at du fikk et greit oppgjør da uhellet først var ute. Ha en riktig fin dag videre! Hilsen oss i Gjensidige 😊
Kunde bør skaffe seg en egen takstmann ved skade, Recover gjør en dårlig jobb. Fant mange ting i ettertid som var skadet, som Recover ikke hadde sett. De kom også på stedet tre dager etter vannlekkasje, og tok bilder. Da var mye allerede ødelagt, men de påstod d var sånn når de kom så da var d ikke skadet.
Hei Siv! Dette skjønner vi er frustrerende. Det er ikke slik vi ønsker at du skal oppleve skadeoppgjøret, og vi setter pris på at du forteller oss hva som har skjedd. Hvis saken fortsatt pågår, kan du skrive til oss under Mine skadesaker, så kan vi se nærmere på det du beskriver. Takk for ærlig tilbakemelding, og ha en fin dag videre! Hilsen oss i Gjensidige
Meget fornøyd da jeg endelig kom gjennom til alarmsentralen
Hei Arne! Så godt å høre at du er fornøyd med hjelpen du fikk. Vi tar samtidig med oss at det tok tid å komme gjennom til alarmsentralen. Takk for at du deler erfaringen din med oss. Ha en riktig fin dag videre! Hilsen oss i Gjensidige 😊
Automatiserte prosesser som ikke er tilpasset saker som ikke er helt standard. Dvs at dersom du får en sak som ikke passer standardsaker får du utfordringer!
Hei Havar! Takk for at du sier fra. Vi forstår at det er frustrerende når automatiserte løsninger ikke fungerer godt for en sak som skiller seg fra det vanlige. Hvis du trenger hjelp videre, kan du ringe oss på 915 03 100, så ser vi nærmere på saken sammen med deg. Ha en fin dag videre! Hilsen oss i Gjensidige
Alt bra, jeg fikk igjen alt på forsikringen. Mange takk til dere
Hei Jannicke! Så hyggelig å høre at du er fornøyd, og at alt ordnet seg med forsikringen. Tusen takk for den fine tilbakemeldingen 😊 Ha en riktig fin dag videre! Hilsen oss i Gjensidige
Hadde nylig uhell med bilen, og alt gikk smertefritt med gjensidige forsikring.
Hei Daniel! Så godt å høre at alt gikk smertefritt etter uhellet. Tusen takk for at du deler erfaringen din med oss. Ha en riktig fin dag videre! Hilsen oss i Gjensidige 😊
Rask og proff oppfølging av skadesaken og tydelige tilbakemeldinger.
Hei Vidar! Så hyggelig å høre at du opplever Gjensidige som en trygg forsikringspartner. Tusen takk for fine ord om rask oppfølging og tydelige svar i skadesaken din. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din 😊 Vennlig hilsen Gjensidige
Rask reaksjon. God kommunikasjon . God sanering med uttørking og malerarbeid.
Hei Bente! Tusen takk for den fine tilbakemeldingen. Så godt å høre at du fikk rask hjelp, god kommunikasjon og at du er fornøyd med både saneringen, uttørkingen og malerarbeidet. Ha en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige
Rask saksgang og kjapt oppgjør. Super service ingen problemer og fikk svar raskt på det jeg spurte om.
Hei Anne! Så hyggelig å høre at du fikk rask hjelp og et kjapt oppgjør. Tusen takk for at du deler den fine tilbakemeldingen med oss 😊 Ha en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige
Lite informasjon. Ingen dekning påstår de. Bytter til et annet selskap. Håper andre har bedre opplevelser
Hei Ingebrigt, Det er leit å høre at du sitter igjen med for lite informasjon og en dårlig opplevelse hos oss. Du skal få en tydelig forklaring på hvorfor saken din ikke er dekket. Hvis dette gjelder en skadesak, kan du skrive til oss under Mine skadesaker: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker. Så kan vi se nærmere på saken sammen med deg. Vennlig hilsen Gjensidige
Bra, men veldig kostbar. I løpet av alle årene jeg har hatt forsikring hos dere har jeg hatt veldig lite skader/ utbetalinger. Sett ned prisen!
Hei Bjørnar, Takk for at du sier fra. Vi skjønner godt at prisen betyr mye, særlig når du har vært kunde i mange år og hatt få skader. Ring oss gjerne på 915 03 100, så kan vi gå gjennom forsikringene og prisen din sammen med deg. Ha en fin dag! Vennlig hilsen Gjensidige