Kunne vært litt raskere med behandlinga. Til å stole på. Godt å ha i bakgrunn, noen ting kan være uklart, som selskapet tar nye av. Skader ikke å hjelpe litt ekstra noen ganger siden du nesten aldri bruker dem, annet en å gi de penger.
Fikk faktura for et helt år selv om selger sa det skulle komme månedlig, avtalegiro ble opprettet men fikk fortsatt årlig faktura. Ble sagt opp ettersom jeg ikke hadde mulighet til å betale 12.000.
Ble løyet til via telefon om hva vi får ut av å bruke våres innboforsikring. Saksbehandleren var aldri på jobb, så de brukte lang tid på å løse saken. Når de løste saken var det ikke det vi forventet og ble fortalt om. Trakk tilbake saken.
Jeg har aldri opprettet forsikring hos de. Men da min romkamerat skulle ordne forsikring hos de, så satt de den heller i mitt navn uten å informere meg, og uten tillatelse. De mente vi var registrert som partnere. Det vil da si at ikke bare har de oppretta forsikring i mitt navn uten tillatelse, de har også registrert meg som noens partner uten min tillatelse! Fant ut av dette da en regning for et års forsikring var gått til inkasso. Prøvde å ringe de for å løse det, noe de ikke var interreserte i å gjøre i det hele tatt. Måtte ta de til forliksrådet, noen dager før vi skulle møte der fikk jeg beskjed om at de trakk saken. De viste tydeligvis at det de gjorde var galt, men ønsket å prøve å få pengene ut av meg uansett. SVINDLERE!
Det er lite jeg har vært i kontakt med Gjensidige til nå. Har forhandlet forsikringer og er fornøyd med de. Et pluss til Gjensidige er utbytte som vi får vært år. Det utgjør litt i året det også.
Billig forsikring. Litt dårlig på kundeservice.
Skulle endre kjørelengde. Ringte. Det ble ikke gjort.
Jeg vet ikke om noen andre selskap som ville øke forsikringspremien med over 1000 kr, når man henvender seg til selskapet for å rette opp feil adresse og ber om at innboforsikringen på fritidshuset blir fjernet.
Når man attpå til skriftlig ber om forklaring på dette, får man ikke svar.
Ble påkjørt og svært skadet av buss i Oslo, var uten skyld, fikk greit oppgjør.
Saksbehandler var dårlig tilgjengelig ved henvendelse.
Til nå har jeg ikke funnet et annet selskap som kan tilby like gode vilkår og såpass lav årlig kostnad på min bilforsikring, derav er jeg fornøyd med Gjensidige.
Eneste er at de som alle andre banker og forsikringsselskaper ønsker kontakt via email og lignende, ikke face to face, med mindre man har en møteavtale.
Det gir jo de mindre kostnader, som igjen gir bedre priser?
Ingen ting å utsette på Gjensidige, ryddige og profesjonelle hele veien, har hatt to skadesaker siste år, aldri vært noen problemer og alt har vært ryddig hele veien, anbefales!
Vi har aldri hatt skader som vi trenger å bruke forsikringen til. Derfor vet jeg ikke hvordan det virker hvis vi hadde fått skade på huset osv. Syntes det er hyggelig å få utbytte av det vi betaler inn.
Kundene skal ikke være tvunget til hele tiden å følge med i bevegelsene i markedet, men selv komme med justeringer og forslag til kundens beste.
Gjensidige er flinke til å dele av overskuddet med kundene sine, og de er raske med oppgjør hvis uhellet skulle være ute.
Det er vanskelig å si hva som er bra og hva som er mindre bra med de forskjellige forsikringsselskapene, når forsikringsvilkårene i en grunnpakke ikke er 100 % like (altså det som står med små skrift), og ev. tillegg ikke er beskrevet på samme måte med forståelig norsk. Her har bransjen noe å jobbe med. Det burde være lett som bare det å velge forsikringsselskap, og til syvende og sist er det prisen som teller når dekningen og vilkårene ellers er helt lik.
Jeg har en MC som NAF ikke gir meg veiassistanse på uten at jeg tegner egen forsikring på den. Jeg vil at dere skal vurdere et alternativ til NAF på alt rundt bil og MC.
Fikk vannskade i eget hus. Saken drøyde bare ut og etter 1,5år med advokater og nærstående rettsak kommer de med et tilbud på 1/10 av opprinnelig takst.
De bruker mye ressurser på å finne argumenter for å drøye ut saken, og for å slippe å betale ut erstatning.
Resultatet ble hus på tvangssalg og totalt ødelagt familieøkonomi.
Selskapet frarådes på det sterkeste.
Ryddig selskap som jeg har brukt i mange år. Vil vurdere annet selskap pga høy pris på bilforsikring.
Et kundenummer som tar telefon innen 2 min, som er sjelden i de fleste andre forsikringsselskap. Bra kundeservice, men dårlig valg og meny på telefon appen.
Har vært kunde i svært mange selskap. Men, har funnet meg godt til rette i norges største og beste forsikrinsselskap! Servicen kan ikke sammenlignes med andre! Tipp topp. 😬
Det som er dårlig er at Gjensidige tar en ganske høy betaling for å skadeforsikre en bilist som har-bank i bordet- kjørt skadefritt i omlag 40 år. Tung sykkel, stor bil, år ut og år inn med til dels lang kjøring. Aldri forårsaket en eneste skade. Slå den! Hvor mange mannlige bilister har dere som er helt skadefrie! Det som er feil med Gjensidige er at dere ikke fortjener meg til den prisen jeg betaler!
Oversikten over forsikringene er knallbra. Dessverre er forsikringsrådgiverne gått hjem for dagen, før jeg kommer meg hjem om dagene. Veldig dårlige på skadeoppgjør. Tok ca 1,5 uker før jeg fikk svar på min "lille" skademelding, og da føler jeg at Gjensidige har silt ut halve skademelding som "urelevant" og konkludert med at de ikke trenger å betale noe ut fra resten av skademeldingen.
Lange telefonkøer.
Bra priser på forsikring, kjempepluss med kundeutbytte selv om det blir beskattet.
Fikk ikkje med meg riktig bonus til gjensidige, har sagt dei skal senda ny forespørsel te gammalt selskap. Men dei gjør det aldri etter gjentatte forespørsler. Har måttet flytte tilbake til gammelt selskap men dei avgir feil bonus til If selv om if har sendt min bonus til dei på 60% så avgir dei bare 50%.
Dårlige betalingsalternativ og regler å krav, mine sider på gjensidige stemmer ikke over hva gjensidige sier i telefon.
Raskt oppgjør. God hjelp. Har blitt litt dyrt. Personlig rådgiver over i ny stilling. Har fortsatt ikke fått ny etter to år.
Helt ok bortsett fra at man må hele tiden be om forbedring av pris for å oppnå ok pris. Synes det er litt problematisk at man hele tiden må være aktiv selv for å få ned totalkostnader på forsikringene.
Ryddig, traust forsikringsselskap, greit oppgjør. Ikke konkurransedyktig på bilforsikring i mitt tilfelle.
Syns de er veldig vanskelig og forholde seg til, både når det gjelder generelle spørsmål og hvis det har skjedd noe som gjør at man trenger hjelp fra forsikringsselskapet.
Umenneskelig, da vi ønsket og videre forsikre vår nyfødte datter (etter de første 6 mnd som er gratis) fikk vi avslag fordi hun var for tidlig født! Selv om vi hadde papirer på at hun var frisk og sprek og hadde vært det siden fødselen, og utviklet seg normalt. Men de var så "hyggelig" og presiserte med at vi kunne søke på nytt etter endt 1. klasse!
Syns også at de er fryktelig dyr i pris!