Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Jackie, Dette skjønner vi godt at du reagerer på. Egenandel skal være tydelig og forutsigbart, også når det gjelder hvor mange som blir trukket i en sak. I noen tilfeller kan det bli flere egenandeler hvis skaden vurderes som flere hendelser eller gjelder ulike dekninger. Samtidig er det viktig at dette er godt forklart og at det oppleves rettferdig for deg. Hvis du vil, kan vi se nærmere på saken din sammen og forklare hva som ligger bak vurderingen. Ring oss på 915 03 100, så går vi gjennom det sammen. Du kan også skrive til oss her: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Hans, Tusen takk for tilbakemeldingen. Så fint å høre at du opplevde medarbeiderne våre som hyggelige og hjelpsomme, og at du fikk god veiledning. Samtidig er det leit at det ble litt misforståelser rundt hvordan du skulle få tak i skademeldingen. Der skal vi være tydelige og enkle å forstå. Takk for at du sier ifra, det hjelper oss å bli bedre. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Gunn, Tusen takk for en fantastisk tilbakemelding. Så fint å høre at du har vært fornøyd i over 30 år, og at du opplever raskt svar, rask behandling og raskt oppgjør. Det betyr mye for oss. Samtidig tar vi med oss det du nevner om saken med en annen avdeling, der skal opplevelsen også være god hele veien. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Etneb, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Så fint å høre at du opplevde det som enkelt og sømløst å melde inn skadesaken, og at behandlingen gikk raskt. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være for deg som bilkunde. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Terje S, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Så bra å høre at du opplevde behandlingen som grei, rask og saklig, og at det var lett å forstå saksgangen. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være når du trenger oss. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Jan, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Så fint å høre at du opplever helseforsikringen som god, og at den gir deg trygghet for at du har bra dekning. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal føles. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Ragnhild, Takk for en tydelig og viktig tilbakemelding. Vi skjønner godt hvor viktig det er å få god oversikt over totalkostnaden tidlig. Da blir det enklere å ta gode og bevisste valg underveis. Her har vi noe å bli bedre på, og innspillet ditt tar vi med oss videre. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige