Gjensidige Forsikring opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Den raske responsen og ryddigheten gjør at jeg sitter igjen med et positivt inntrykk av å være ivaretatt som kunde.
Hei, Audun! Så fint å høre at du sitter igjen med et positivt inntrykk. Rask respons og en ryddig prosess skal gjøre at du føler deg godt ivaretatt som kunde, og det er veldig hyggelig at du opplevde det akkurat slik. Takk for at du delte erfaringen din med oss i dag. Hilsen Marcus
Gjensidige er veldig gode på alle sider av forsikring - melde, informasjon og dokumentasjon, oppfølging og oppgjør.
Hei, Espen! Så utrolig hyggelig å høre at du opplever oss som best på hele løpet fra skademelding til oppgjør. Det betyr mye at både informasjonen, oppfølgingen og behandlingen fungerer så godt for deg. Slike tilbakemeldinger gir oss skikkelig motivasjon. Tusen takk for at du delte den gode opplevelsen din med oss i dag. Hilsen Marcus
Jeg hadde behov for hjelp med bilen min i vinter og benyttet forsikringen. Det førte til at alle forsikringene mine (5) steg mye i pris. Som grunn ble gitt « min skadehistorikk» Jeg har byttet selskap pga dette, har ikke økonomi til å bruke Gjensidige.
Hei, Eli! Jeg skjønner veldig godt at du reagerer når prisene stiger så mye etter at du har brukt forsikringen, og at dette gjør det vanskelig å fortsette hos oss. Ring oss gjerne på 915 03 100, så ser vi på hvordan dette ble vurdert og om det er noe vi kan gjøre for å hjelpe deg videre. Takk for at du tok deg tid til å si ifra til oss i dag. Hilsen Marcus
Bortsett fra denne saken så er vi fornøyd, men det er vel slik når det påløper kostnader man ikke er enig i
Hei, Eirik! Jeg forstår godt at du blir misfornøyd når opplevelsen denne gangen ikke står i stil med det du vanligvis forventer av oss. Når det oppstår uenighet om kostnader skal du få en klar og ryddig forklaring, og det er tydelig at vi ikke traff slik vi burde her. Ring oss gjerne på 915 03 100, så ser vi på saken sammen og sørger for at du får den hjelpen du trenger. Takk for at du delte opplevelsen din med oss i dag. Hilsen Marcus
Veldig fornøyd. Lett å finne frem og få raske tilbakemeldinger. Ser ingen grunn til å bytte.
Hei, Torunn! Så fint å høre at du opplevde prosessen som enkel og ryddig. Det betyr mye at det var lett å finne frem, at skademeldingen var enkel å fylle ut og at du fikk raske tilbakemeldinger. Slik skal det kjennes når du trenger oss. Takk for at du delte erfaringen din med oss i dag. Hilsen Marcus
Rask og profesjonell saksbehandling i Gjensidige Appen!
Hei, Arne! Så godt å høre at du opplevde saksbehandlingen i appen som rask og profesjonell. Vi jobber mye med å gjøre prosessen så enkel som mulig, og det er fint å vite at det fungerer så godt hos deg. Takk for at du delte erfaringen din med oss i dag. Hilsen Marcus
meget godt fornøyd, god innformasjon og possetiv imøtekommenhet
Hei, Svein! Så hyggelig å høre at du er så fornøyd, og at både informasjonen og møtet med oss opplevdes positivt og imøtekommende. Slik skal det kjennes når du får hjelp hos oss. Takk for at du delte opplevelsen din med oss i dag. Hilsen Marcus