Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Saken var usikker, saksbehandleren var klar og hadde gode og forståelige argumenter. Jeg avbestilte reise på grunn av nåværende helse og måtte betale depositum. Har planlagt sykehus behandling og var usikker på om jeg ville bli frisk nok til å gjennomføre reisen.
Hei, Dag! Takk for at du deler opplevelsen din. Det betyr mye å høre at du fikk en tydelig og trygg veiledning i en situasjon som både var usikker og preget av helseutfordringer. Å stå midt i planlagt behandling og samtidig måtte ta stilling til en reise er krevende, og da skal du få klare svar som gjør valget enklere. Det er godt å vite at saksbehandleren vår klarte å gi deg den tryggheten du trengte for å ta en riktig avgjørelse for helsen din. Takk for at du brukte tid på å skrive til oss i dag. Hilsen Marcus
Gjensidige avslutter saken, og refererer til kortselskapet. Kunne for eksempel tatt en telefon til oss, og ikke bare avgjøre på appen.
Hei, Trond! Jeg forstår godt at du blir både lei og frustrert når saken bare avsluttes uten at du får en ordentlig forklaring. Slik skal det ikke oppleves. Når vi henviser til kortselskapet er det fordi de må ta stilling til betalingen først, men vi skal likevel gi deg en tydelig forklaring og en trygg prosess. Hvis du ønsker at vi ser på saken din på nytt, kan du skrive direkte til oss i skadesaken her inne: https://www.gjensidige.no/kunde/privat/skade/skadesakene-dine Takk for at du tok deg tid til å si ifra til oss i dag, det setter vi stor pris på. Hilsen Marcus
Gjensidige tilbyr en god og smidig tjeneste og utbetaler uten problemer.
Hei, Marius! Så godt å høre at du opplever tjenesten vår som smidig og trygg å bruke. At utbetaling går som den skal uten ekstra styr for deg betyr mye for oss, for dette er akkurat det vi ønsker å levere hver eneste dag. Takk for at du delte opplevelsen din med oss i dag. Hilsen Marcus
Jeg vurderer ikke skaden på en skikkelig måte for å unngå erstatning og awiser kravet for erstatning som er urettmessig forfalt til ryggmargsforstuingen jeg pådro meg på jobben er urettferdig i behandlingen av erstatningssaken min.Hilsen Janusz 🙂
Hei, Janusz! Det er leit å høre at du opplever behandlingen av erstatningssaken din som urettferdig. Vi ønsker alltid å være tydelige og rettferdige i vurderingene våre. Vit at du alltid kan klage slik at vi kan se på saken din på nytt. Les mer om klagemulighetene her: https://www.gjensidige.no/kontakt-kundeservice/klage Hilsen Marcus
Jg er meget godt fornøyd med saksbehandling og oppgjør! Saken ble behandlet raskt og jeg fikk god informasjon underveis.
Hei, Bjørn! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både saksbehandlingen og informasjonen du fikk underveis. Det gir oss masse energi å vite at du opplevde prosessen som rask og ryddig. Hilsen Marcus
Den mest effektive og hjelpsomme forsikringen. Reagerer veldig bra og håndterer situasjoner uten stress.
Hei, Zahoor! Tusen takk for at du tok deg tid til å skrive til oss. Det er veldig hyggelig å høre at du opplever oss som effektive og hjelpsomme, og at vi gjør situasjoner enklere for deg. Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Hilsen Marcus
Vår erfaring med Gjensidige Forsikring er meget god
Hei, Sølvi! Tusen takk for at du tok deg tid til å skrive til oss. Det er veldig hyggelig å høre at dere har hatt en god opplevelse med bilforsikringen hos oss. Hilsen Marcus