Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei, Ian! Så bra å høre at behandlingen gikk raskt og at du slapp å sende inn ekstra dokumentasjon. Det gjør prosessen enklere for deg, og nettopp slik ønsker vi at skadeoppfølgingen skal fungere. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Hilsen Marcus

Hei, Bent! Så bra å høre at du fikk god informasjon og at behandlingen gikk raskt. Det er akkurat den opplevelsen vi ønsker å gi når du tar kontakt med oss Takk for at du tok deg tid til å gi en tilbakemelding. Hilsen Marcus

Hei, Bjørn! Så godt å høre at oppfølgingen fungerte som den skulle da du ble syk i Spania. At både du og sykehuset opplevde kommunikasjonen med oss som tydelig og enkel betyr mye, for dette er akkurat slik reiseforsikringen skal støtte deg når situasjonen er krevende. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Hilsen Marcus

Hei, Ragnar! Skjønner godt at du reagerer når du mister bonus etter at noen andre har vært borti bilen din. Det kan oppleves urettferdig. Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding. Hilsen Marcus

Hei, Oddny! Så hyggelig å høre at du er godt tilfreds med behandlingen du har fått hos oss. Det betyr mye at du sitter igjen med en positiv opplevelse når du har vært i kontakt med oss. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Hilsen Marcus

Hei, Lucy! Så godt å høre at saken din ble behandlet raskt, saklig og rettferdig. Det er akkurat slik oppfølgingen skal kjennes når du tar kontakt med oss, og ekstra hyggelig at du opplevde god kundeservice på veien. Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding. Hilsen Marcus

Hei, Kai! Fint å høre at du opplever både tempo og kvalitet som god hos oss. Samtidig skjønner jeg at den uheldige episoden med personforsikringen trekker litt ned, og det skal vi ta på alvor. Hvis du ønsker at vi ser nærmere på akkurat den saken, kan du gjerne si ifra, så følger vi opp. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Hilsen Marcus