Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg trengte hjelp til en erstatningsak men fikk ikke hjelp. Jeg fortalte dem det går utover min psykisk helse men de brydde seg. Dårlig saksbehandlere, be om å ringe tilbake, ringte aldri tilbake. De har nok kunder som de kan suge ut penger fra, de bryr seg ikke. Jeg anbefaler på det sterkeste ikke ha forsikring hos Gjensidige.
Hei Aims Takk for at du sier ifra. Det du beskriver er ikke en opplevelse vi ønsker at du skal ha hos oss. Du skal bli tatt på alvor, få svar på spørsmålene dine og bli fulgt opp når vi avtaler å ringe. Jeg forstår godt at dette føles både frustrerende og belastende, særlig når du allerede står i en krevende situasjon. Slik skal det ikke være. Vi vil veldig gjerne se nærmere på saken din og hva som har skjedd, slik at du får en skikkelig gjennomgang og oppfølging videre. Gå inn på Mine skadesaker og skriv til oss der, så tar vi tak i dette med en gang https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Rask behandling av saker, tydelig kommunikasjon og oppfølging, avsluttende notat
Hei Jolanta Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Det er veldig fint å høre at du opplever både rask behandling, tydelig kommunikasjon og god oppfølging underveis. Vi legger mye arbeid i å gi klare svar og en ryddig avslutning på sakene våre, så det er ekstra kjekt å høre at du legger merke til akkurat det. Takk for at du deler erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Rask behandling og grei saksgang. Enkelt å fylle ut skademeldingen på nett.
Hei Jorun Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Det er veldig fint å høre at du opplevde både rask behandling og en enkel saksgang. Vi er også glade for at det var lett å fylle ut skademeldingen på nett. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være når du trenger oss. Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Rask og effektiv behandling av vår skade 👌Utbetaling av erstatning gikk også veldig fort 👌
Hei Kari Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Det er skikkelig fint å høre at dere opplevde både rask og effektiv behandling, og at utbetalingen kom raskt på plass. Når noe skjer, er det viktig at det går unna og at det oppleves smidig hele veien. Det er akkurat den opplevelsen vi ønsker å gi deg. Vi setter stor pris på at du deler dette med oss. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Gi tilbakemelding om BizChat.
Særdeles enkelt og greit. Fantastisk service. Godt å ha når sykdom og plager setter en stopper for ferieturen.
Hei Henning Tusen takk for en fantastisk tilbakemelding. Det er utrolig kjekt å høre at du opplever forsikringen som enkel å bruke og at du fikk god hjelp når det virkelig gjaldt. Når sykdom eller plager setter en stopper for planer, er det ekstra viktig å ha en trygghet i bakhånd. Det er godt å vite at du opplevde nettopp det hos oss. Takk for at du deler opplevelsen din med oss, det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Rask behandling og god dekning. Leiebilfirmaet leverte bil på feil sted men sånt skjer med underleverandører
Hei Erik Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er veldig fint å høre at du er fornøyd med både rask behandling og god dekning. Vi forstår at det kan oppstå litt rot når underleverandører er involvert, men det er bra å høre at det løste seg likevel. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Rask og riktig behandling av saken, er svært fornøyd
Hei Sigmund Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Det er veldig godt å høre at du opplevde både rask og riktig behandling av saken din. Når noe skjer, skal det være enkelt å få hjelp som fungerer. Sånn vil vi at det skal være hver gang. Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige