Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Rask og riktig behandling av saken, er svært fornøyd
Hei Sigmund Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Det er veldig godt å høre at du opplevde både rask og riktig behandling av saken din. Når noe skjer, skal det være enkelt å få hjelp som fungerer. Sånn vil vi at det skal være hver gang. Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Føler tryggheten med å være forsikret i Gjensidige og har hver kunde i over 70 år. Det har aldri slått meg å bytte selskap om noen har kommet med mulig bedre tilbud.
Hei Jan Tusen takk for en utrolig hyggelig tilbakemelding. Det betyr mye for oss at du har hatt tillit til oss gjennom så mange år. Det å føle seg trygg over tid er kanskje det viktigste av alt når det gjelder forsikring. Derfor er det ekstra fint å høre at du har vært fornøyd hele veien og aldri følt behov for å bytte. Takk for at du er kunde hos oss, det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Det var veldig enkelt å melde inn skaden på nettstedet til Gjensidige!
Hei Trond Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Det er supert å høre at du opplevde det som enkelt å melde inn skaden på nettsiden vår. Vi jobber hele tiden for at det skal være raskt og oversiktlig å bruke tjenestene våre når du trenger oss, så dette var ekstra fint å lese. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Rask saksbehandling er helt sentralt. Da må også skjemaet ha enb detaljgrad som sikrer at nødvendig informajon blir gitt. Se omtale tidligere.
Hei Knut Tusen takk for anbefalingen, det setter vi stor pris på. Det er veldig fint å høre at du er fornøyd med rask saksbehandling. Du trekker også frem noe viktig om skjemaene våre. De skal gjøre det enkelt å gi riktig informasjon fra start, så saken kan behandles raskt og riktig. Her er det bra at du gir oss tydelig tilbakemelding, det tar vi med oss videre. Takk for at du deler erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Veldig fornøyd med alt og behandleren spesielt Takk
Hei Lise Tusen takk for en herlig tilbakemelding. Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd, og ekstra fint at du trekker frem behandleren din. Slike opplevelser motiverer oss til å fortsette å levere god hjelp hver dag. Ønsker deg en fortsatt fin dag videre. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Betaler forsikringen ¨årevis, plutselig skjer noe, da er dere der, mange takk
Hei Knut Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Det betyr mye for oss å høre at vi er der for deg når du først trenger det. Det er nettopp sånn vi ønsker at forsikring skal oppleves. Du betaler over tid, og når noe skjer, skal vi stille opp og gjøre det vi kan for å hjelpe. Takk for tilliten du viser oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Utfallet av saken ble negativt for min del, noe jeg synes er urettferdig. Jeg burde fått refundert nye briller.
Hei Jan Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er leit å lese at du sitter igjen med en følelse av at utfallet ble urettferdig. Når det gjelder briller, er det slik at hva som dekkes avhenger av hva som har skjedd og hvilke vilkår som gjelder i forsikringen din. Vi forstår likevel veldig godt at dette oppleves frustrerende når du hadde forventet å få dekket nye briller. Vi vil gjerne se en gang til på saken din og gå gjennom vurderingen sammen med deg, slik at du får en tydelig forklaring på hvorfor utfallet ble som det ble, og om det er noe mer vi kan gjøre. Gå inn på Mine skadesaker og skriv til oss der, så følger vi det opp med en gang https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Vennlig hilsen Kristian Gjensidige