Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Man får hjelp når man trenger det. Henting og frakt av bil til verksted.
Hei Ivar, Tusen takk for tilbakemeldingen 😊 Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde det som både raskt og enkelt, og at du fikk god hjelp når du trengte det. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige
Gjensidige innfrir mine forventninger til et forsikringsselskap. Det er også deilig å kjenne at et langt kundeforhold betyr noe. Skadebehandlingen går kjapt og er imøtekommende. Føler meg forstått og verdsatt.
Hei Per, Tusen takk for den utrolig hyggelige tilbakemeldingen 💛 Det betyr mye for oss å høre at du føler deg både forstått og verdsatt, og at vi lever opp til forventningene dine. Ekstra kjekt er det å høre at du opplever at et langt kundeforhold betyr noe – det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige
Rask og profesjonell behandling som svarer til våre forventninger
Hei Hugo, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen 😊 Det er veldig kjekt å høre at du opplever behandlingen som både rask og profesjonell, og at vi lever opp til forventningene deres. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige
Gjensidige tok godt vare på meg i ein vanskeleg situasjon. Forsikringsoppgjeret var enkelt å få i hamn. Opplevde det som lite byråkratisk og bygd på tillit. Gikk av og til litt tregt å få tilbakemelding på meldingar, og litt lang tid før saken blei endeleg avslutta
Hei Toralf, Tusen takk for at du deler opplevelsen din 😊 Det er veldig godt å høre at du opplevde støtte i en vanskelig situasjon, og at oppgjøret var enkelt og basert på tillit. Samtidig tar vi med oss tilbakemeldingen din om responstid underveis og tiden det tok å avslutte saken – det er viktig for oss å bli bedre på. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige
Jeg er veldig fornøyd med gjensidig forsikring som jeg har over 20 år
Hei Darivan, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen 💛 Det betyr mye for oss å høre at du er fornøyd – spesielt når du har vært kunde hos oss i så mange år. Vi setter stor pris på tilliten din! Vennlig hilsen Nina, Gjensidige
Rask, effektiv og sømløs behandling og utbedring skaden
Hei Keto, Tusen takk for den fine tilbakemeldingen 😊 Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde skadebehandlingen som rask og sømløs. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige
Dårlig saksbehandlig og føler av beskrivelse av hva forsikringen inneholdt var uklar og blir tolket til fordel for Gjensidige og ikke kunden.
Hei Einar, Takk for at du deler opplevelsen din. Vi forstår godt at dette er frustrerende, spesielt når informasjon oppleves som uklar og resultatet ikke blir som forventet. Det er viktig for oss at vilkår og dekning skal være tydelige og forståelige, og vi tar tilbakemeldingen din på alvor. Ta gjerne kontakt med oss direkte dersom noe er uklart. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige