Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Kjapp oppfølging etter meldt skade. Føler meg godt ivaretatt
Hei Jostein, Så hyggelig å høre at du fikk kjapp oppfølging, og at du føler deg godt ivaretatt. Det er akkurat sånn vi ønsker at det skal være når du trenger oss. Takk for den fine tilbakemeldingen 😊 Ha en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige
Jeg fikk rask avklaring 👌Jeg trengte å bruke innboforsikringen mtp rettssak.
Hei Mona, Så fint å høre at du fikk rask avklaring da du trengte hjelp med innboforsikringen din. Det er godt å vite hva du har å forholde deg til når det gjelder en rettssak. Takk for at du delte erfaringen din 😊 Ha en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige
Hadde lekkasje på varmtvannsbeholder , men til slutt kostet jeg all utlegg selv .
Hei Alfhild, Det er leit å høre at du hadde en lekkasje fra varmtvannsbeholderen, og at du til slutt opplevde å måtte dekke alle utgiftene selv. Vi forstår at det er skuffende når du har en forsikring og forventer hjelp når noe skjer. Hvis du har spørsmål om vurderingen i skadesaken din, kan du skrive til oss under Mine skadesaker: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Vi håper vi kan gi deg en god forklaring på hva som ligger til grunn for vurderingen. Ha en fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige
Kun automatisk svar. Ingen dekning selv om tannproblemet skyldes sykdom. Trofast kunde gjennom mange år. Dårlig service.
Hei Elisabeth, Det er leit å høre at du opplevde dårlig service, særlig når du har vært kunde hos oss i mange år. Hvis du ønsker en forklaring på vurderingen, kan du skrive til oss under Mine skadesaker: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Ha en fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige
Som omtalt tidligere, hvorfor jeg måtte betale egenandelen to ganger
Hei Steinar, Vi skjønner godt at du ønsker en forklaring på hvorfor du måtte betale egenandel to ganger. Skriv gjerne til oss under Mine skadesaker, så kan vi se nærmere på saken din: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Ha en fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige
Gjaldt ansvarsforsikring bedrift, ikke noen av de nevnt over.
Hei Øivind, Takk for tilbakemeldingen. Så fint å høre at du alt i alt er fornøyd, og spesielt med hjelpen fra den siste saksbehandleren. Vi tar også med oss innspillet ditt om at prosessen gjaldt ansvarsforsikring for bedrift, og at dette burde gått automatisk. Ha en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige
Rask og effektivt. Negativ tilbakemelding om at Hagen og Tveit ikke var på listen over samarbeids verksteder hos Gjensidige.🙁 Dette var feil opplysning jeg fikk.
Hei Svein, Så fint å høre at du opplevde behandlingen som rask og effektiv. Samtidig beklager vi at du fikk feil informasjon om hvilke verksteder vi samarbeider med. Det skal selvfølgelig være enkelt å få riktige opplysninger fra oss. Takk for at du gjør oss oppmerksomme på dette. Vennlig hilsen Gjensidige