Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Lite kontakt med Gjensidige kun skade nr. Betalt egenandelen. Svært fornøyd.
Hei Sigrid, Tusen takk for tilbakemeldingen din. Det er hyggelig å høre at du er svært fornøyd. Selv om du har hatt lite kontakt med oss utover skadesaken, er det godt å vite at opplevelsen har vært positiv når du først har hatt behov for hjelp. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Jeg føler at tolkning av skaden som oppsto hos meg ikke blir tatt på alvor. Lurer på om man må være uærlige for å få kompensasjon. Blir nok ikke mer forsikringer hos dere.
Hei Petter, Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er leit å høre at du føler at skaden din ikke har blitt tatt på alvor. Vi forstår godt at det er frustrerende når utfallet ikke samsvarer med forventningene dine, spesielt når det gjelder en sak som er viktig for deg. Vi kan forsikre deg om at alle skadesaker blir vurdert ut fra opplysningene som foreligger og vilkårene i forsikringen. Du skal ikke måtte føle at man må være uærlig for å bli hørt eller få en rettferdig vurdering. Hvis du mener at saken ikke er vurdert riktig, ønsker vi gjerne å se nærmere på den. Du kan skrive til oss under Mine skadesaker: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker, eller ringe oss på 915 03 100, så ser vi på saken sammen. Takk for at du ga oss tilbakemeldingen. Den tar vi med oss videre. Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Takk for rask behandling og oppgjør etter dødsfall
Hei Egil, Takk for den fine tilbakemeldingen. Et dødsfall er en vanskelig tid, og da betyr det mye for oss å kunne bidra på en god måte. Vi er derfor glade for å høre at du opplevde rask behandling og oppgjør i forbindelse med livsforsikringen. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige
Ok behandling. Raskt tilbakesvar og fikk forståelse for at selve saken ikke var relevant siden jeg ikke har kasko
Hei Åge, Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Det er hyggelig å høre at du opplevde rask respons og en god dialog med oss. Selv om saken ikke kunne behandles slik du håpet på grunn av manglende kaskoforsikring, er det viktig for oss at du får en tydelig forklaring og forståelse for vurderingen som blir gjort. Vi setter pris på omtalen din og tilliten du viser oss. Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Meget gode saksbehandlere föler deg trygg, alltid hyggelig.
Hei Kirsten, Tusen takk for den fine tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du opplever saksbehandlerne våre som både hyggelige og flinke, og at de bidrar til at du føler deg trygg. Når du trenger hjelp, skal du møte mennesker som lytter, bryr seg og gjør sitt beste for å finne gode løsninger. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 😊
God erfaring. Har desverre hatt flere tilfeller med båt og bil.Har aldri vært noe problem å få utbetalt forsikringssummen.
Hei Per, Tusen takk for tilbakemeldingen din. Det er hyggelig å høre at du har hatt gode erfaringer med oss, selv om vi selvfølgelig skulle ønske at du hadde sluppet skadene på både båt og bil. Når uhellet først er ute, er det viktig at oppgjøret går så enkelt og smidig som mulig. Derfor setter vi stor pris på at du trekker frem at utbetalingene har gått uten problemer. Det er akkurat slik vi ønsker at skadeoppgjøret skal oppleves. Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Jeg har ALLTID fått utmerker og rask service. Selv om noen forsikringen KAN være noe dyrere, kompenserer årlig «utbytte utbetaling» for det i rikt monn.
Hei Per, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er ekstra hyggelig å høre at du alltid har opplevd rask og god service hos oss. Når kunder tar seg tid til å dele slike erfaringer, blir vi både stolte og motiverte til å fortsette det gode arbeidet. Vi har også forståelse for at pris er noe mange er opptatt av. Derfor er det fint å høre at kundeutbyttet oppleves som en verdifull fordel og bidrar til den totale kundeopplevelsen. Takk for tilliten og de gode ordene. Vi setter stor pris på å ha deg som kunde. Vennlig hilsen Gjensidige 😊