Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Hans, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Det er skikkelig fint å høre at du opplevde oppgjøret som raskt og greit, og at du fikk konkrete svar når du lurte på noe. Det betyr mye at du føler deg godt ivaretatt gjennom hele saksgangen. Vennlig hilsen Sara

Hei Hans 😊 Takk for at du deler opplevelsen din. Vi er lei oss for at du opplevde saken slik, og for følelsen av å ikke bli hørt i prosessen. Det er ikke den opplevelsen vi ønsker å gi. Vi ønsker gjerne å se nærmere på saken din og hva som har skjedd – ta gjerne kontakt med oss direkte, så følger vi dette opp. Hilsen Nina

Hei Randi 😊 Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Veldig kjekt å høre at du opplevde god informasjon underveis og rask behandling og utbetaling 💙 Hilsen Nina

Hei Nils, Takk for at du deler erfaringen din med oss. Det er fint å høre at du er bevisst på å sammenligne og forhandle, det er smart. Samtidig tar vi med oss det du sier om at vi har noe å gå på på enkelte forsikringer. Slik innsikt hjelper oss å bli bedre. Vi ønsker å tilby gode priser og løsninger som fungerer for deg over tid, og vi forstår godt at det er viktig å få mest mulig igjen som kunde. Vennlig hilsen Sara

Hei Kjetil, Tusen takk for en fin tilbakemelding. Det er veldig kjekt å høre at du opplevde det som enkelt å melde skade, og at du fikk det dekket slik forsikringen skal fungere ved skade. Slik vil vi ha det. Vennlig hilsen Sara

Hei Stein, Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er bra å høre at du til slutt ble noenlunde fornøyd, men vi forstår godt at møtet med takstmannen og ventetiden underveis gjorde dette til en dårligere opplevelse enn det burde vært. Slik skal det ikke være. Du skal bli møtt med respekt og få svar til rett tid, spesielt i en situasjon der du står uten bil. Vi ønsker veldig gjerne å lære av dette og se nærmere på saken din. Hvis du vil, kan du ringe oss på 915 03 100, eller sende oss en melding i saken din her: https://www.gjensidige.no/kunde/privat/skade/skadesakene-dine Vennlig hilsen Sara

Hei Sølvi, Takk for at du deler opplevelsen din. Her høres det ut som saken kan ha blitt registrert på feil dekning. Det er ikke slik det skal være, og vi forstår at det kan skape forvirring. Vi vil gjerne få dette rett og sørge for at saken din ligger riktig. Du kan sende oss en melding i saken din her: https://www.gjensidige.no/kunde/privat/skade/skadesakene-dine så ser vi nærmere på det sammen. Vennlig hilsen Sara