Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
God info underveis. Rask behandling av saken. Utbetaling skjer raskt.
Hei Randi 😊 Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Veldig kjekt å høre at du opplevde god informasjon underveis og rask behandling og utbetaling 💙 Hilsen Nina
Gjensidige har godt av konkuranse Ein del forsikringer har dei litt å gå på og då må ein berre forhandle Her er det kr å spare for ein god kunde
Hei Nils, Takk for at du deler erfaringen din med oss. Det er fint å høre at du er bevisst på å sammenligne og forhandle, det er smart. Samtidig tar vi med oss det du sier om at vi har noe å gå på på enkelte forsikringer. Slik innsikt hjelper oss å bli bedre. Vi ønsker å tilby gode priser og løsninger som fungerer for deg over tid, og vi forstår godt at det er viktig å få mest mulig igjen som kunde. Vennlig hilsen Sara
Enkelt å få meldt skade og få dekket det som er forsikret i tilfelle skade.
Hei Kjetil, Tusen takk for en fin tilbakemelding. Det er veldig kjekt å høre at du opplevde det som enkelt å melde skade, og at du fikk det dekket slik forsikringen skal fungere ved skade. Slik vil vi ha det. Vennlig hilsen Sara
Stort sett fornøyd. Veldig skuffet over takstmannen, ikke selve taksten, for den var sikker rett. Men møte med en arrogant person når vi står uten bil. Litt tregt svar fra saksbehandler, men etter lang tid ordnet ting seg.
Hei Stein, Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er bra å høre at du til slutt ble noenlunde fornøyd, men vi forstår godt at møtet med takstmannen og ventetiden underveis gjorde dette til en dårligere opplevelse enn det burde vært. Slik skal det ikke være. Du skal bli møtt med respekt og få svar til rett tid, spesielt i en situasjon der du står uten bil. Vi ønsker veldig gjerne å lære av dette og se nærmere på saken din. Hvis du vil, kan du ringe oss på 915 03 100, eller sende oss en melding i saken din her: https://www.gjensidige.no/kunde/privat/skade/skadesakene-dine Vennlig hilsen Sara
Skademeldinga gjaldt nok innbo og okke reiseforsikring
Hei Sølvi, Takk for at du deler opplevelsen din. Her høres det ut som saken kan ha blitt registrert på feil dekning. Det er ikke slik det skal være, og vi forstår at det kan skape forvirring. Vi vil gjerne få dette rett og sørge for at saken din ligger riktig. Du kan sende oss en melding i saken din her: https://www.gjensidige.no/kunde/privat/skade/skadesakene-dine så ser vi nærmere på det sammen. Vennlig hilsen Sara
Bare positive erfaringer. Rask saksbehandling og utfyllende svar på mine spørsmål
Hei Hilbert, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Det er ekstra godt å høre at du har hatt bare positive erfaringer, og at du opplevde både rask saksbehandling og tydelige svar på spørsmålene dine. Slik vil vi ha det. Vennlig hilsen Sara
Rask tilbakemelding og saksbehandling. Greit oppgjør
Hei Odd, Takk for tilbakemeldingen. Det er veldig fint å høre at du opplevde både rask tilbakemelding og smidig saksbehandling, og at oppgjøret fungerte greit. Vennlig hilsen Sara