Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Alltid hyggelig og behjelpelig når jeg ringer. Veldig fornøyd med servicen.
Hei Sigmund, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det er veldig godt å høre at du alltid opplever oss som hyggelige og behjelpelige når du ringer. Sånn skal det være, hver gang. Takk for tilliten. Si ifra hvis det er noe vi kan hjelpe deg med fremover også. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Bytte av frontrute med sprekk, rask og enkel melding og samhandling med verksted. Meget godt fornøyd
Hei Jane, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Veldig godt å høre at bytte av frontrute gikk raskt og enkelt, og at samhandlingen med verkstedet fungerte bra. Akkurat slik vil vi at det skal oppleves når noe skjer med bilen din. Si ifra hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Bare probemer med boking av rom. forskjellig fly hjem. Feil i utregnigen på sluttsummen.
Hei Ian, Dette er ikke godt å lese. Når det blir problemer med booking av rom, ulike fly hjem og feil i sluttsummen, skjønner vi godt at opplevelsen blir frustrerende. Slik skal det ikke være. Her har det tydeligvis sviktet på flere punkter, og det tar vi ansvar for. Vi vil gjerne gå gjennom saken din i detalj, forklare hva som har skjedd og se hva vi kan gjøre for å rette opp. Ring oss gjerne på 915 03 100, så hjelper vi deg videre. Du kan også kontakte oss direkte på skadesaken. Dette skal vi ta tak i. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Enkelt å fylle ut skademelding og rask behandling.
Hei Marit, Takk for fin tilbakemelding. Det er godt å høre at skademeldingen var enkel å fylle ut, og at du opplevde rask behandling. Akkurat sånn ønsker vi at det skal fungere når uhellet først er ute. Si ifra hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Veldig bra ift. vår Jack Russell. Rask behandlingstid, og siste gang, hadde jeg nesten ingen kontakt med forsikringen, da alt ble ordnet mellom veterinær og gjensidige. 10/10 på dyreforsikring ved 3 tilfeller over siste 4 årene.
Hei Andreas, Dette var skikkelig hyggelig å lese. Takk for at du deler erfaringen din. Veldig fint å høre at dyreforsikringen har fungert så godt for Jack Russellen deres, og at både behandlingstid og oppgjør har vært enkelt. Når veterinær og oss ordner det meste direkte, vet vi at vi har truffet bra. Tre saker på fire år og fortsatt 10 av 10, det setter vi stor pris på. Takk for tilliten. Gi gjerne beskjed hvis det er noe mer vi kan hjelpe dere med, enten for to eller fire bein. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Har brukt Gjensidige siden 1994 og hatt 1 innbrudd og 3 bilskader som alle er blitt behandlet raskt og tilfredstillende. Også fint med årlig kundeutbytte. Har sjekket andre selskaper, men Gjensidige er billigst på alle untatt reiseforsikring og de få kronene får jeg igjen på kundeutbytte.
Hei Øyvind, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Det betyr mye for oss å høre fra en kunde som har vært med siden 1994. Fint å lese at både innbrudd og bilskader har blitt håndtert raskt og på en god måte, akkurat slik det skal være. Kjekt også at du trekker frem kundeutbyttet. Det er vår måte å dele overskuddet med kundene som eier oss. At du har sammenlignet og likevel lander på at Gjensidige lønner seg totalt sett, setter vi stor pris på. Takk for tilliten gjennom mange år. Vi er glade for å ha deg med videre. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Har ikke så mye kontakt med folk på Gjensidige så vanskelig å si noe om det, en ting jeg ikke er så begeistret for er at man ikke kan komme i kontakt med fordikringsagenter der over telefon kun den shatten, den syns jeg ikke noe om.
Hei Nina, Takk for at du sier ifra. Vi skjønner godt at det kan oppleves frustrerende når du ikke får tak i en rådgiver på telefon og må bruke chat. Det passer ikke for alle, og det tar vi på alvor. Du kan alltid ringe oss på 915 03 100. Der møter du mennesker som hjelper deg, enten det gjelder bilforsikringen din eller noe annet. Vi vil være tilgjengelige på flere måter, så du kan velge det som fungerer best for deg. Gi gjerne lyd hvis det er noe konkret du vil se nærmere på. Vi hjelper deg gjerne. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige