Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei, Jarle! Så bra å høre at det var enkelt og greit å få gjennomført saken din. Nettopp slik ønsker vi at reiseforsikringen skal fungere når du først trenger den. Hyggelig at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding. Hilsen Marcus

Hei, Gunnar! Så bra å høre at saken til slutt ble løst raskt, selv om starten skapte en skikkelig utfordring for dere. Når bergingen først ser ut til å føre til flere dager med venting, er det helt riktig at vi finner en bedre løsning slik at dere kommer dere hjem og får hverdagen til å gå rundt. Godt å høre at vi fikk justert kursen og ordnet det på en måte som fungerte. Fint at du delte tilbakemeldingen din med oss. Hilsen Marcus

Hei, Rune! Så godt å høre at både reiseforsikringen og MC forsikringen fungerte som de skulle. Når du blir syk på ferie, skal hjelpen være rask og tydelig, og det høres ut som du fikk akkurat den tryggheten du trengte. Og at vi fikk ryddet opp i MC hendelsen ved å ta dialogen med motparten sitt selskap, er slik vi ønsker å lette situasjonen når uhellet først er ute. Hyggelig at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din. Hilsen Marcus

Hei, Frank! Så bra å høre at du har hatt en enkel og veldig god opplevelse hos oss. Nettopp slik ønsker vi at forsikring skal kjennes i praksis, både når du trenger hjelp og når du bare vil få oversikt. Fint at du delte tilbakemeldingen din med oss. Hilsen Marcus

Hei, Torunn! Så godt å høre at du er veldig fornøyd og at det var lett å melde skade. Når prosessen går så smidig som dette, er vi helt der vi ønsker å være. Takk for at du delte opplevelsen din med oss. Hilsen Marcus

Hei, Sigurd! Så bra å høre at du opplevde både profesjonell behandling og god oppfølging etter totalskaden. At du fikk igjen verdiene dine på en ryddig måte er akkurat slik vi ønsker at skadeprosessen skal fungere når uhellet først er ute. Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding. Hilsen Marcus

Hei, Sanja! Jeg skjønner veldig godt at du reagerer når du blir bedt om å dele opplysninger du opplever som private og uten tydelig grunnlag. Slik skal det ikke være. Du skal kjenne deg trygg på hvorfor vi spør om noe, og du skal oppleve at saksbehandleren både er profesjonell og tydelig i forklaringene sine. Når du sitter igjen med en helt annen følelse, må vi få sett på saken på nytt. Det beste er at du skriver direkte i skadesaken din under Mine skadesaker. Da kommer du rett til teamet som kan gå gjennom hva du ble spurt om og hvorfor, og som kan sikre at vurderingen skjer på en riktig og ryddig måte: https://www.gjensidige.no/kunde/privat/skade/skadesakene-dine Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Hilsen Marcus