Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Trond, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du opplevde god service og rask saksbehandling. Når du trenger hjelp, ønsker vi at det skal være enkelt å komme i kontakt med oss og få raske avklaringer. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 🌻

Hei Marie, Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Det er leit å høre at du opplevde prosessen som tungrodd. Vi forstår godt at det kan være frustrerende når du ikke får svarene eller hjelpen du trenger på en enkel måte, særlig hvis du føler at informasjonen du gir ikke blir forstått i riktig sammenheng. Digitale løsninger skal gjøre det enklere å få hjelp, ikke vanskeligere. Når de ikke fungerer slik du forventer, har vi fortsatt et ansvar for å sørge for at du kommer i kontakt med en person som kan hjelpe deg videre. Takk for at du deler erfaringen din med oss. Slike tilbakemeldinger er viktige for at vi skal kunne forbedre både tjenestene våre og kundeopplevelsen. Vennlig hilsen Gjensidige 🌻

Hei Roar, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du opplevde saksbehandlingen som både enkel og rask. Vi ønsker at det skal være lett å få hjelp når behovet oppstår, og da er det ekstra hyggelig å høre at du er fornøyd med prosessen. Vi setter også pris på at du trekker frem både prisnivået og kundeutbyttet. Målet vårt er å gi kundene våre både trygghet og gode fordeler over tid. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 🌻

Hei Anne, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du er så fornøyd med både kundebehandlingen og servicen du har fått hos oss. Når kunder velger å bli værende år etter år fordi de er fornøyde med opplevelsen, er det noe vi setter ekstra stor pris på. At du ikke ser noen grunn til å vurdere andre selskaper, er en tillitserklæring som betyr mye for oss. Vi skal fortsette å gjøre vårt beste for å leve opp til forventningene dine. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 🌻

Hei Tor, Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det er leit å lese at du er så misfornøyd med håndteringen av saken. Vi forstår godt at en sak som har pågått over lang tid kan oppleves både belastende og frustrerende, særlig dersom du sitter igjen med følelsen av at ting kunne vært håndtert annerledes og tidligere i prosessen. Vi ønsker alltid å behandle sakene våre på en ryddig og profesjonell måte, og det er tydelig at vi ikke har innfridd forventningene dine i denne saken. Når du beskriver at behandlingen har fått store konsekvenser for virksomheten, tar vi det på største alvor. Siden vi ikke har tilgang til detaljene i saken her, vil vi gjerne oppfordre deg til å ta kontakt med oss dersom det er spørsmål du fortsatt ønsker svar på. Du kan skrive til oss under Mine skadesaker på https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker eller ringe oss på 915 03 100. Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på opplevelsen din. Tilbakemeldinger, også de kritiske, er viktige for at vi skal kunne lære og forbedre oss. Vennlig hilsen Gjensidige 🌻

Hei Jarle, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du opplevde behandlingen av skadesaken din som god og profesjonell. Vi vet hvor viktig det er med tydelig informasjon og god framdrift underveis, så det er ekstra hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse gjennom hele prosessen. Når uhellet først er ute, ønsker vi at du skal føle deg trygg på at saken blir håndtert på en ryddig og effektiv måte. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 🌻

Hei Dagfinn, Tusen takk for at du deler erfaringene dine med oss. Det er veldig hyggelig å høre at du har hatt gode opplevelser med Gjensidige gjennom mange år, og at du opplever at vi svarer raskt på henvendelser og håndterer skadesaker på en god måte. Når du trenger hjelp, er det viktig for oss at du får raske avklaringer og en enkel prosess. Samtidig setter vi pris på den ærlige tilbakemeldingen om reiseforsikringen. Vi forstår at pris er en viktig del av vurderingen når man velger forsikring, og slike innspill er verdifulle for oss. Takk for tilliten gjennom mange år og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Gjensidige 🌻