Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Tor, Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det er leit å lese at du er så misfornøyd med håndteringen av saken. Vi forstår godt at en sak som har pågått over lang tid kan oppleves både belastende og frustrerende, særlig dersom du sitter igjen med følelsen av at ting kunne vært håndtert annerledes og tidligere i prosessen. Vi ønsker alltid å behandle sakene våre på en ryddig og profesjonell måte, og det er tydelig at vi ikke har innfridd forventningene dine i denne saken. Når du beskriver at behandlingen har fått store konsekvenser for virksomheten, tar vi det på største alvor. Siden vi ikke har tilgang til detaljene i saken her, vil vi gjerne oppfordre deg til å ta kontakt med oss dersom det er spørsmål du fortsatt ønsker svar på. Du kan skrive til oss under Mine skadesaker på https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker eller ringe oss på 915 03 100. Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på opplevelsen din. Tilbakemeldinger, også de kritiske, er viktige for at vi skal kunne lære og forbedre oss. Vennlig hilsen Gjensidige 🌻

Hei Jarle, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du opplevde behandlingen av skadesaken din som god og profesjonell. Vi vet hvor viktig det er med tydelig informasjon og god framdrift underveis, så det er ekstra hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse gjennom hele prosessen. Når uhellet først er ute, ønsker vi at du skal føle deg trygg på at saken blir håndtert på en ryddig og effektiv måte. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 🌻

Hei Dagfinn, Tusen takk for at du deler erfaringene dine med oss. Det er veldig hyggelig å høre at du har hatt gode opplevelser med Gjensidige gjennom mange år, og at du opplever at vi svarer raskt på henvendelser og håndterer skadesaker på en god måte. Når du trenger hjelp, er det viktig for oss at du får raske avklaringer og en enkel prosess. Samtidig setter vi pris på den ærlige tilbakemeldingen om reiseforsikringen. Vi forstår at pris er en viktig del av vurderingen når man velger forsikring, og slike innspill er verdifulle for oss. Takk for tilliten gjennom mange år og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Gjensidige 🌻

Hei Katarina, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du har hatt gode erfaringer med oss, og at du opplever både skadebehandlingen og kontakten med oss som ryddig og smidig. Når uhellet først er ute, er det viktig for oss at du får raske svar og en enkel prosess. Ekstra hyggelig er det å høre at det er lett å få svar på spørsmålene dine, og at du opplever behandlingen som effektiv. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 🌻

Hei Erik, Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det er leit å høre at du opplever at forsikringen din har blitt endret uten samtykke, og at dette har ført til en dekningsgrad som ikke samsvarer med forventningene dine. Vi forstår godt at dette skaper frustrasjon og usikkerhet. Siden vi ikke har tilgang til detaljene i kundeforholdet ditt her, ønsker vi gjerne å se nærmere på saken sammen med deg. Ring oss gjerne på 915 03 100, så kan vi gjennomgå hva som har skjedd og forklare endringene i forsikringen din. Hvis noe ikke er blitt riktig, ønsker vi selvfølgelig å undersøke dette nærmere. Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på opplevelsen din. Tilbakemeldinger som dette er viktige for oss, slik at vi kan bli bedre. Vennlig hilsen Gjensidige 🌻

Hei Frn, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd med både behandlingen du fikk og kundeservicen vår. Vi ønsker at kundene våre skal oppleve god hjelp, tydelig kommunikasjon og en enkel prosess når de trenger oss. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 🌻

Hei Lin, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du opplevde god hjelp og hyggelig service da du tok kontakt med oss. Når noe så alvorlig som brann i bobilen skjer, er det ekstra viktig at du får god informasjon og føler deg ivaretatt gjennom prosessen. Så er det også hyggelig å høre at meldingene underveis gjorde det enkelt å følge saken din og holde oversikten. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 🌻