Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Bjørn, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at dere opplever oss som ryddige, raske, hyggelige og hjelpsomme. Når dere trenger hjelp, ønsker vi at det skal være enkelt å få gode svar og raske avklaringer. At dere er meget fornøyde betyr mye for oss. Takk for at dere tok dere tid til å dele erfaringen deres, det setter vi stor pris på. Ønsker dere en fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige 💙

Hei, Lise! Det er leit å høre at du er misfornøyd med dekningen. Vi forstår at det kan være skuffende når skader på tenner og tannkjøtt ikke omfattes av forsikringen slik du hadde forventet. Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring

Hei Svennung, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd med kundebehandlingen, og spesielt at du har hatt en god opplevelse med saksbehandleren din. Vi vet hvor viktig det er å bli møtt av mennesker som er både hjelpsomme og engasjerte når man trenger hjelp. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 💙

Hei, Vidar! Det er leit å høre at du opplevde å få sen og mangelfull tilbakemelding om dekningen i saken din. Vi forstår godt at det er frustrerende når du må vente på en avklaring som burde kommet raskere. Vi setter pris på at du deler tilbakemeldingen din. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring

Hei Beate, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig kjekt å høre at du fikk god og rask service, både på telefon og e-post. Vi vet hvor viktig det er å få raske svar og god hjelp når man trenger det, og derfor er det ekstra hyggelig å høre at du er fornøyd med oppfølgingen. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 💙

Hei Anne, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd med hjelpen du har fått, og at du opplever behandlingen av skadesakene dine som både hyggelig og rask. Når du trenger oss, ønsker vi at prosessen skal være enkel, trygg og effektiv. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på. Ønsker deg en fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige 💙

Hei Ann, Tusen takk for at du deler erfaringen din med oss. Først og fremst er vi glade for å høre at du fikk god støtte fra alarmsentralen vår i en svært alvorlig og krevende situasjon. Når sykdom oppstår brått i utlandet, og pårørende må involveres, er det viktig å vite at noen følger opp og hjelper til med det praktiske rundt behandling og hjemreise. Samtidig har vi stor forståelse for at usikkerheten rundt hva som skjedde videre, og hvordan planene for hjemreise så ut, kunne oppleves belastende. I en slik situasjon er god og tydelig informasjon ekstra viktig, og vi tar med oss innspillet ditt om at kommunikasjonen kunne vært bedre underveis. Det gjør også inntrykk å lese om utfordringene du møtte på sykehuset. Vi er glade for at vi kunne bidra til dialog med sykehuset og legene da situasjonen ble vanskelig. Ingen skal måtte føle seg alene når de er alvorlig syke langt hjemmefra. Takk for både den positive tilbakemeldingen og de konstruktive innspillene. De hjelper oss med å bli enda bedre. Vi ønsker deg alt godt videre. Vennlig hilsen Gjensidige 💙