Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Svein Å, og takk for at du sier ifra. Dette høres ikke bra ut. Motstridende informasjon om bonus og egenandel skaper usikkerhet, og det forstår vi godt at du reagerer på. Det samme gjelder når du ikke får svar som lovet. Slik skal det ikke være hos oss. Vi vil gjerne rydde opp i dette sammen med deg og gi deg tydelige svar på hva som gjelder i saken din. Da må vi få sett nærmere på det som har skjedd. Du kan logge inn og skrive til oss i Mine skadesaker, så følger vi saken din opp videre der: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Hvis det passer bedre, kan du ringe oss på 915 03 100, så går vi gjennom det sammen. Takk for ærlig tilbakemelding. Det hjelper oss å bli bedre. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Ted R. P, og tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Så fint å høre at du opplevde prosessen som ryddig og god hele veien, fra du meldte inn saken til den var ferdig hos verksted. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal fungere når du trenger oss. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Kate, og tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at du opplevde rask og god behandling, og at oppgjøret kom så raskt på konto. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal fungere når du trenger oss. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Jaroslaw, og tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at du er fornøyd med forsikringen din, og at den gir deg trygghet i hverdagen. Det er akkurat det vi jobber for hver eneste dag. Ekstra kjekt er det å lese at du opplever servicen som helt fantastisk. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Morten W, og tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Så fint å høre at du hadde en god samtale med saksbehandleren vår, og at vi får 5 av 6 poeng fra deg. Det tar vi som en sterk tilbakemelding, samtidig som det gir oss motivasjon til å bli enda litt bedre. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Randi, og takk for at du deler opplevelsen din! Så hyggelig å høre at du opplever kundekonsulentene våre som hjelpsomme og hyggelige. Det betyr mye for oss. Samtidig er det synd at du synes det kan være vanskelig å formidle ting på nett. Vi ønsker at det skal være enkelt å få hjelp, uansett kanal. Hvis du vil, kan du ringe oss på 915 03 100, så hjelper vi deg gjerne direkte. Vi kan også veilede deg steg for steg på nett hvis du ønsker det. Takk for ærlig tilbakemelding, den hjelper oss å bli bedre. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Kristiane, og tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Så fint å høre at du opplever det som enkelt å komme i kontakt med oss, og at du er fornøyd med prisene når du samler forsikringene dine. Det skal være både enkelt og lønnsomt å være kunde hos oss. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige