Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Ble tatt på en ryddig og fin måte. Fra innmeldingen til ferdig behandlet fra verksted
Hei Ted R. P, og tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Så fint å høre at du opplevde prosessen som ryddig og god hele veien, fra du meldte inn saken til den var ferdig hos verksted. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal fungere når du trenger oss. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Rask og god behandling. Pengene på konto dagen etter skaden ble registrert.
Hei Kate, og tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at du opplevde rask og god behandling, og at oppgjøret kom så raskt på konto. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal fungere når du trenger oss. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Jeg er veldig fornøyd med forsikringen min. Den gir meg god trygghet i hverdagen, og servicen er helt fantastisk.
Hei Jaroslaw, og tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at du er fornøyd med forsikringen din, og at den gir deg trygghet i hverdagen. Det er akkurat det vi jobber for hver eneste dag. Ekstra kjekt er det å lese at du opplever servicen som helt fantastisk. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Bra samtale med vedkommende saksbehandler. Får 5 av 6 poeng av meg her.
Hei Morten W, og tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Så fint å høre at du hadde en god samtale med saksbehandleren vår, og at vi får 5 av 6 poeng fra deg. Det tar vi som en sterk tilbakemelding, samtidig som det gir oss motivasjon til å bli enda litt bedre. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
hyggelige og hjelpsomme kundekonsulenter. Kan være litt vanskelig å formidle ting på nett
Hei Randi, og takk for at du deler opplevelsen din! Så hyggelig å høre at du opplever kundekonsulentene våre som hjelpsomme og hyggelige. Det betyr mye for oss. Samtidig er det synd at du synes det kan være vanskelig å formidle ting på nett. Vi ønsker at det skal være enkelt å få hjelp, uansett kanal. Hvis du vil, kan du ringe oss på 915 03 100, så hjelper vi deg gjerne direkte. Vi kan også veilede deg steg for steg på nett hvis du ønsker det. Takk for ærlig tilbakemelding, den hjelper oss å bli bedre. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Lett å kommeni kontakt med. Gir gode priser for samlede forsikringer.
Hei Kristiane, og tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Så fint å høre at du opplever det som enkelt å komme i kontakt med oss, og at du er fornøyd med prisene når du samler forsikringene dine. Det skal være både enkelt og lønnsomt å være kunde hos oss. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Rettåslett så virker dem til å ha lite kunskap om det dem driver med. Var ikke slik før
Hei Ole K. N, og takk for at du sier ifra. Det er leit å høre at du opplever oss slik nå, spesielt når du sier at det ikke var slik før. Vi skal være tydelige, trygge og kompetente i det vi gjør, og det er ikke bra når du sitter igjen med et annet inntrykk. Vi vil gjerne forstå hva som har skjedd i saken din og rydde opp. Hvis du vil, kan du logge inn og skrive til oss i Mine skadesaker, så ser vi nærmere på det sammen: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Du kan også ringe oss på 915 03 100. Takk for ærlig tilbakemelding. Det gir oss mulighet til å bli bedre. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige