Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Treg saksbehandling. Ikke pro aktiv. Det tar for lang tid å få avklart ting. Kunne gitt mer opplysning rundt saksbehandlingen.
Hei Per Takk for at du deler opplevelsen din med oss – det setter vi pris på. Vi forstår godt at det er frustrerende når ting tar lengre tid enn forventet, og når informasjonen underveis ikke er tydelig nok. Dette er noe vi tar med oss videre, og vi ønsker gjerne å se nærmere på saken din. Ta gjerne kontakt med oss direkte, så kan vi følge deg opp og gi deg en bedre opplevelse videre. Vennlig hilsen Nina
Dyr bil, dyrt verksted, medfølger dyr Forsikring og stor selvrisiko.
Hei Finn 😊 Takk for at du deler inntrykket ditt med oss. Vi forstår godt at kostnadsnivået kan oppleves høyt, både når det gjelder bil, verksted og forsikring. Samtidig er målet vårt å tilby trygghet og gode vilkår når noe først skjer. Ta gjerne kontakt med oss hvis du ønsker at vi ser nærmere på forsikringene dine – vi hjelper deg gjerne med å finne alternativer som passer best mulig 💛 Vennlig hilsen Nina
Veldig godt fornøyd, punktlig, følger saken, får meldinger
Hei Ann, og tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Så fint å høre at du er veldig fornøyd, og at du opplever oss som punktlige og gode på å følge opp saken din. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være, med tydelig informasjon underveis. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Rask og god service. Når ein blir akutt sjuke og må opererast, at ein slepp mykje styr.
Hei Inderøy, og tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at du opplevde rask og god service da du ble akutt syk. I slike situasjoner er det ekstra viktig at ting går smidig og at du slipper unødvendig stress. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være når du trenger oss. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Fikk informasjon og behandling jeg trengte.
Hei Øystein, og tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Så fint å høre at du fikk rask tilbakemelding og den behandlingen du trengte. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være, enkelt, tydelig og effektivt når du tar kontakt med oss. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Eg er svært fornøyd med kvor enkelt og effektivt alt ble håndtert. Tusen takk for eit fantastisk samarbeid, profesjonell service og ein svært god kundeopplevelse.
Hei Reimonda, og tusen takk for en kjempefin tilbakemelding! Så godt å høre at du opplevde prosessen som enkel og effektiv. Det er akkurat slik vi vil at det skal være når du trenger oss. Ekstra kjekt er det å lese at du trekker frem både samarbeidet og servicen som profesjonell og god. Takk for at du tok deg tid til å dele dette med oss, det setter vi stor pris på. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Utredning etter innmeldt hendelse blei gjennomført etter kort tid. Meget bra.
Hei Jann, og tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Så fint å høre at utredningen etter hendelsen din ble gjennomført raskt. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal fungere når du trenger oss. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige