Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
I en vanskelig tid for oss, hvor hytta ble omfattende skadet av et trefall, samtidig som jeg fikk påvist kreft og vi skulle flytte fra Porsgrunn til Stavanger var det veldig godt å erfare at Gjensidige gjorde jobben med hytta og at vi ikke trengte å tenke mye på det. Jeg er meget godt fornøyd med hvordan Gjensidige utførte dette.
Hei Vidar, Tusen takk for at du deler historien din med oss. Det høres ut som dere sto i en svært krevende situasjon, med både omfattende skade på hytta, flytting og en alvorlig sykdomsbeskjed på samme tid. Da er det godt å høre at vi kunne ta hånd om skadesaken, slik at dere slapp å bruke krefter på enda en bekymring. Det betyr mye for oss å lese at du opplevde Gjensidige som en god støttespiller i en vanskelig periode. Nettopp når livet byr på store utfordringer, er målet vårt å bidra med trygghet og hjelp når det trengs som mest. Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Vi ønsker deg alt det beste fremover. Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Effektive saksbehandlere. Et forsikringsselskap og anbefale.
Hei Kjell, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med saksbehandlerne våre og opplever behandlingen som effektiv. Når du trenger hjelp, er det viktig for oss at ting blir håndtert raskt og på en god måte. Ekstra takk for anbefalingen. Det betyr mye for oss å høre at du vil anbefale Gjensidige videre. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Grei saksbehandling, men prising ligger nær vurdering av bytte.
Hei Jakob, Takk for tilbakemeldingen din. Det er fint å høre at du er fornøyd med saksbehandlingen. Samtidig forstår vi at pris er en viktig del av helhetsopplevelsen, og at du vurderer alternativene dine når forskjellene blir små. Vi setter pris på at du deler både det som fungerer bra og det du mener vi kan bli bedre på. Tilbakemeldinger som dette hjelper oss å utvikle oss videre. Hvis du ønsker å se nærmere på forsikringene dine og hvilke løsninger som passer best for behovene dine, er du velkommen til å ringe oss på 915 03 100. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Igjennom fagforeningen er det rimlig . Men jeg har prøvd å fixe skade selv. Ser at det ikke går får da avslag om at forsikringen ikke dekker sjskaden
Hei Eva, Takk for at du deler opplevelsen din. Det er hyggelig å høre at du får forsikringen til en god pris gjennom fagforeningen. Samtidig forstår vi godt at det er skuffende å få avslag når du har forsøkt å utbedre skaden selv, og opplever at skaden ikke blir dekket. Takk for tilbakemeldingen din. Den er viktig for oss. Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Jeg ble syk på reise. Da jeg tok kontakt med gjensidige så fikset de alt. Har ikke ord for hvor takknemlig jeg er
Hei Alexander, Tusen takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er leit å høre at du ble syk på reisen, men samtidig veldig godt å høre at du fikk hjelpen du trengte da situasjonen oppsto. Når noe uventet skjer langt hjemmefra, er det viktig å vite at noen kan hjelpe til og ta hånd om det praktiske. Derfor betyr det ekstra mye for oss å lese tilbakemeldingen din. Tusen takk for de varme ordene og for tilliten du viser oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Ønsker deg god helse og mange fine reiser fremover. Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Fikk en frontruteskade å den vart effektift tatt hånd om av glassmeister å dæm årnet opp med forsikring 👏 Å iløpet av kort tid va skaden fiksa å årna opp me forsikring👏🚘
Hei Jan, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 👏🚘 Det er veldig hyggelig å høre at frontruteskaden ble håndtert raskt og smidig, og at glassmesteren ordnet opp både med reparasjonen og forsikringen. Når uhellet først er ute, er det godt å vite at ting blir tatt hånd om på en enkel og effektiv måte. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg mange trygge og gode kilometer videre! Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Lite servicevennlig, bare AI som behandler sakene, kanskje litt personlig behandling
Hei Per, Takk for at du deler opplevelsen din. Vi beklager at du sitter igjen med et inntrykk av lite service og manglende personlig oppfølging. Vi forstår godt at du ønsker å møte mennesker når du trenger hjelp, spesielt i saker som oppleves viktige eller krevende. Digitale løsninger kan gjøre mye enklere og raskere, men de skal ikke erstatte god kundebehandling og personlig hjelp når det er behov for det. Takk for at du gir oss tilbakemeldingen din. Den er viktig for at vi skal bli bedre. Vennlig hilsen Gjensidige 😊