Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Kurt, Takk for at du deler erfaringen din. Vi er glade for at du generelt er fornøyd, men vi forstår godt at opplevelsen etter stormen i Bergen ble krevende. Når taket blåser av og hjemmet får omfattende skader, er det belastende å måtte vente lenge på avklaringer og reparasjoner. Vi beklager at saken tok så lang tid og at du opplevde mangelfull informasjon underveis. Takk for at du gir oss ærlige tilbakemeldinger. Det hjelper oss i arbeidet med å bli bedre. Hilsen Gjensidige

Hei Anfrid, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er godt å høre at du opplevde både rask behandling av veterinærutgiftene og god hjelp da du kontaktet oss. Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din, og er glade for at vi kunne gjøre prosessen så enkel som mulig for deg. Hilsen Gjensidige

Hei Jon, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er svært hyggelig å høre at du opplevde rask og god håndtering av forsikringssaken din i forbindelse med reisen. Takk for at du valgte å dele erfaringen din med oss. Hilsen Gjensidige

Hei Hassan, Takk for at du deler opplevelsen din. Det du beskriver er ikke slik prosessen skal oppleves, og vi forstår godt at det er frustrerende å motta bekreftelse på en avtale du ikke oppfattet at du hadde akseptert. Vi beklager den tiden og det ekstra arbeidet dette medførte for deg. Tilbakemeldingen din er viktig, og vi tar den på alvor. Vi vil bruke den i vårt arbeid med å sikre tydelig kommunikasjon og gode kundeopplevelser gjennom hele salgsprosessen. Hilsen Gjensidige

Hei Satja, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er svært gledelig å høre at du er fornøyd med oppfølgingen og behandlingen du har fått hos både Gjensidige og Volvat. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Hilsen Gjensidige

Hei Runar, Takk for tilbakemeldingen. Vi har forståelse for at du er misfornøyd med utfallet av saken. Vår vurdering og begrunnelse er allerede gitt i tilbakemeldingen du har mottatt. Dersom det er nye opplysninger som kan ha betydning for saken, er du velkommen til å sende disse til oss for en ny vurdering. Hilsen Gjensidige

Hei Tage, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er godt å høre at du opplevde en ryddig og menneskelig oppfølging, og at vi kunne hjelpe deg raskt med avbestillingssaken. Vi er glade for at reiseforsikringen kom til nytte da du trengte den, og setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Hilsen Gjensidige