Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Lisbeth, Tusen takk for den fine tilbakemeldingen. Vi er glade for å høre at du opplevde rask behandling og at direkteoppgjøret gjorde en vanskelig situasjon litt enklere. Når et kjæledyr blir rammet av sykdom eller skade, kan det være en svært tøff opplevelse. Da er det viktig for oss at du får hjelp raskt og på en enkel måte. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg alt godt videre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring

Hei Kaj, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig godt å høre at du fikk god informasjon fra både vakttelefonen og legen, og at oppgjøret gikk raskt. Når du trenger hjelp, skal det være enkelt å få gode svar og effektiv oppfølging. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en fin dag videre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring

Hei Thor, Det er leit å lese at du er misfornøyd med opplevelsen din. Vi forstår at det er frustrerende hvis du ikke har fått hjelpen eller oppfølgingen du forventet. For at vi skal kunne forstå hva som har skjedd og se nærmere på saken din, trenger vi litt mer informasjon. Du kan gjerne ringe oss på 915 03 100, så går vi gjennom saken sammen og ser på hvilke muligheter som finnes videre. Vi ønsker å hjelpe deg og finne ut av dette. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring

Hei Ottar, Tusen takk for en fantastisk tilbakemelding, og ikke minst for tilliten gjennom over 50 år. Det er veldig hyggelig å høre at du har gode erfaringer med kundeservicen vår, og at du opplever å få gode råd når du har hatt skadesaker. Vi vet at det betyr mye å få trygg og god hjelp når noe uventet skjer. Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring

Hei Gideon, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig fint å høre at du opplevde behandlingen som både rask og problemfri. Vi er glade for at kommunikasjonen via Min side og varsling på SMS fungerte godt for deg. En enkel og oversiktlig prosess gjør det lettere når du trenger hjelp. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring

Hei Ingri, Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde saksbehandlerne våre som både kompetente og hjelpsomme. Når man står i en situasjon med sykdom i nær familie, vet vi at det er ekstra viktig å få god veiledning og rask hjelp. Derfor er det fint å høre at saken din ble håndtert raskt, også i en periode med ferieavvikling. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring

Hei Jan, Takk for at du deler opplevelsen din. Det er leit å høre at du sitter igjen med et så negativt inntrykk. Vi forstår godt at det oppleves ekstra frustrerende å bli bedt om å vurdere en opplevelse når du ikke føler at du har fått den oppfølgingen du burde fått. Tilbakemeldingen din er tydelig, og vi tar med oss det du skriver om manglende oppfølging og forventninger som ikke ble innfridd. Det er viktig for oss å få ærlige tilbakemeldinger, også når vi ikke har levert slik du forventet. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring