Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Forsikringssaken ble behandlet på en profesjonell måte med rask saksbehandling, reparasjon og oppgjør.
Tusen takk for tilbakemeldingen, Are! 😊 Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både saksbehandlingen, reparasjonen og oppgjøret. Takk for at du er kunde hos oss! Hilsen Gjensidige 💙
Kommunikasjonen med saksbehandlere er både formell og hyggelig. Egen brukt tid på saker er holdt på et lavt nivå, og sakene blir behandlet uten mye att og frem.
Tusen takk for tilbakemeldingen, Steinar! 😊 Det er veldig hyggelig å høre at du opplever kommunikasjonen som både profesjonell og hyggelig, og at sakene blir håndtert effektivt. Takk for at du er kunde hos oss! Hilsen Gjensidige 💙
Veldig bra kundebehandling og det gikk mye fortere en forventet.
Tusen takk for tilbakemeldingen, Kim! 😊 Så hyggelig å høre at du er fornøyd med kundebehandlingen og at saken ble løst raskere enn forventet. Takk for at du er kunde hos oss! Hilsen Gjensidige 💙
Sendte ut mail om å få tilbud. Men vilkårene sier dekkes og dekkes ikke på samme forsikring og på flere. Prøvde å si det til selgeren at det my ryddes opp på vilkårene først. men han blir super krenket og begynte å si at han hadde fastlønn og om jeg ikke ville ha forsikringen så dreit hain i det. Eneste jeg ønsket var å rydde opp i vilkårene og få avklart dette. Her har det ikke skjedd noe oppdateret ifra Gjensidige på 2 uker. Men selger har ringt 2 ganger men vilkårene består.
Hei Kvive, Vi beklager at du har hatt denne opplevelsen. Vi forstår at det er frustrerende når du opplever uklarheter i vilkårene og ikke får de avklaringene du forventer. Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Dette tar vi med oss videre. Hilsen Gjensidige 💙
Fått hjelp når det trengtes. Forsikringen hjalp meg for å få økonomisk hjelp.
Tusen takk for tilbakemeldingen, Bjørn! 😊 Det er hyggelig å høre at forsikringen var til hjelp da du trengte det. Takk for tilliten og for at du er kunde hos oss. Hilsen Gjensidige 💙
Det var ingen problemer med og melde inn skaden og få skaden reparert. Men så har jo jeg en glassmester på jobben,så det gjør det jo litt enklere. At han kunne ta på seg jobben og bytte sideruta. Ellers så kunne det nok blitt mye problemer ut av det. Det er vanskelig og få gjort ting og være 100% fornøyd. Men her ser det ut til og ha gått bra.
Takk for tilbakemeldingen, Bjørn! 😊 Så hyggelig å høre at skadeoppgjøret og reparasjonen gikk smidig. Vi setter pris på at du deler erfaringen din, og er glade for at du er fornøyd med resultatet. Hilsen Gjensidige 💙
Kjapp og effektiv behandling. Veldig fornøyd med resultatet og utfallet.
Tusen takk for tilbakemeldingen, Kjell! 😊 Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både behandlingen og utfallet av saken. Takk for at du er kunde hos oss! Hilsen Gjensidige 💙