Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Kommunikasjonen med saksbehandlere er både formell og hyggelig. Egen brukt tid på saker er holdt på et lavt nivå, og sakene blir behandlet uten mye att og frem.
Veldig bra kundebehandling og det gikk mye fortere en forventet.
Sendte ut mail om å få tilbud. Men vilkårene sier dekkes og dekkes ikke på samme forsikring og på flere. Prøvde å si det til selgeren at det my ryddes opp på vilkårene først. men han blir super krenket og begynte å si at han hadde fastlønn og om jeg ikke ville ha forsikringen så dreit hain i det. Eneste jeg ønsket var å rydde opp i vilkårene og få avklart dette. Her har det ikke skjedd noe oppdateret ifra Gjensidige på 2 uker. Men selger har ringt 2 ganger men vilkårene består.
Fått hjelp når det trengtes. Forsikringen hjalp meg for å få økonomisk hjelp.
Det var ingen problemer med og melde inn skaden og få skaden reparert. Men så har jo jeg en glassmester på jobben,så det gjør det jo litt enklere. At han kunne ta på seg jobben og bytte sideruta. Ellers så kunne det nok blitt mye problemer ut av det. Det er vanskelig og få gjort ting og være 100% fornøyd. Men her ser det ut til og ha gått bra.
Kjapp og effektiv behandling. Veldig fornøyd med resultatet og utfallet.
Tar alt for lang tid for å få reparert skade. For lang tid å få den utbedret