Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Per 😊 Så fint å høre. Godt å lese at alt ordnet seg, selv om det tok litt tid før frontruten kom til landet. Da er det ekstra viktig at oppfølgingen og behandlingen ellers fungerer godt. Takk for at du delte erfaringen din. Hilsen Sara

Hei Gunvor 😊 Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du fikk hjelp helt fra første melding, og at du opplevde prosessen som smidig og oversiktlig hele veien. Når informasjonen flyter godt og stegene er tydelige, skal det kjennes trygt og enkelt. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Hilsen Sara

Hei Arne 😊 Så fint å høre. Det er godt å lese at du opplevde raskt oppgjør i en enkel sak på reiseforsikringen, selv om reisen måtte avlyses på grunn av sykdom. Da er det ekstra viktig at det går smidig. Tusen takk for at du delte erfaringen din. Hilsen Sara

Hei Lars 😊 Så hyggelig å høre. Det er godt å lese at du er meget godt fornøyd, og at du opplevde både rask tilbakemelding og god kommunikasjon. Det betyr mye for oss. Tusen takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Hilsen Sara

Hei Bente 😊 Så godt å høre. Det er veldig hyggelig å lese at du opplevde rask tilbakemelding og god service i saken om hundeforsikringen. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Tusen takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Hilsen Sara

Hei Jenny Dette er leit å lese. Fem måneder behandlingstid er altfor lenge, og vi forstår godt at det er ekstra tungt når resultatet heller ikke ble som du håpet. Vi vil gjerne se nærmere på saken din igjen, både behandlingstiden og vurderingen som er gjort. Det er viktig for oss å lære når vi ikke har levert som forventet, og å forklare beslutningen på en tydelig og ryddig måte. Skriv gjerne til oss under Mine skadesaker, så kan en rådgiver gå gjennom saken din på nytt. Du er også velkommen til å ringe oss på 915 03 100, så hjelper vi deg videre. Hilsen Sara

Hei Aleksander Takk for at du sier ifra. Vi skjønner godt at det oppleves frustrerende når saken ikke blir sett i sammenheng, spesielt når det er viktig for deg å bli riktig forstått. Vi bruker automatiske løsninger for å gi rask hjelp, men de skal aldri erstatte helhetsvurderingen. Når det ikke treffer, vil vi gjerne se på saken på nytt sammen med deg. Skriv gjerne til oss under Mine skadesaker, så kan en rådgiver gå gjennom hele bildet. Du kan også ringe oss på 915 03 100, så hjelper vi deg videre. Dette skal vi finne en løsning på. Hilsen Sara