Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Stian, Det er leit å høre at du sitter igjen med følelsen av at vi leter etter grunner til å ikke hjelpe deg. Vi skal være tydelige på hva forsikringen dekker, og hvorfor vi kommer frem til en avgjørelse. Hvis dette gjelder en skadesak, kan du skrive til oss under Mine skadesaker: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker. Da kan vi se nærmere på saken din og svare på det du reagerer på. Takk for at du sier fra. Vi håper vi får muligheten til å rydde opp i inntrykket du har fått. Vennlig hilsen Gjensidige

Hei Asbjørn, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Så godt å høre at saken ble behandlet raskt, og at du er så fornøyd med jobben Hallingdal Biloppretting gjorde. Det liker vi å høre 😊 Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Gjensidige

Hei, Vi skjønner godt at du er skuffet. Når prisen du får oppgitt ikke stemmer med prisen du ender opp med, skal du få en tydelig forklaring på hvorfor. At du i tillegg opplevde lang ventetid på telefon, gjorde ikke saken bedre. Ring oss gjerne på 915 03 100, så kan vi se nærmere på hva som skjedde med tilbudet og prisforskjellen. Takk for at du gir oss en ærlig og grundig tilbakemelding. Vi tar med oss det du skriver om tydelig kommunikasjon og tillit. Vennlig hilsen Gjensidige

Hei Terje, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Så godt å høre at du fikk rask og god service, og at du opplever at du kan stole på oss når noe skal ordnes 😊 Vi setter stor pris på tilliten! Vennlig hilsen Gjensidige

Hei Anders, Tusen takk for anbefalingen. Så godt å høre at du fikk rask hjelp og en god opplevelse med behandlingen av skadesaken din 😊 Takk for at du deler erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Gjensidige

Hei Erik, Takk for den fine tilbakemeldingen. Så bra at du opplevde behandlingen som rask og enkel, med erstatningen utbetalt med en gang. Godt å høre at det fungerte smidig, både digitalt og da du hadde behov for å snakke med oss. Takk for at du deler erfaringen din 😊 Vennlig hilsen Gjensidige

Hei Anne, Tusen takk for de fine ordene. Så hyggelig å høre at du møtte en kundebehandler som var profesjonell, effektiv og imøtekommende, og ikke minst at du satt igjen med en følelse av tillit 😊 Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din med oss. Vennlig hilsen Gjensidige